仕事内容
◆『UNIQLO』『GU』ブランドの総務
◆メール室業務とサポートデスクの業務全般に携わる！
◆ジョブ・ローテーションだから幅広く活躍♪
◆11月からのオープニング案件！
◆残業少なめだからプライベートも充実◎
メール室運営とサポートデスクの業務全般を担当します。
各業務、担当をつけずにジョブ・ローテーションで行うため、日によって様々な業務に携わることができます◎
＜具体的な仕事内容＞
■メール室運営
・郵便物の受付、搬入サポート
※各部署への配送なし
・発着伝票の整理、保管
・郵便物などの仕分け
・発送に必要な備品管理 など
■サポートデスク
・従業員からの問合せ対応
・ゲストパス、テンポラリーカードの管理
・社員証（セキュリティカード）の発行、管理
・見学や取材の対応
・空調など社内設備管理
・会議室予約管理
・請求業務
・社内ジム施設の受付
・翻訳機管理 など
メール室運営は約3名のチーム制。
サポートデスクは日替わりで社員向けのコンシェルジュとバックオフィス業務に携わる約10名で業務に携わります。
社内スタッフとの連携がメインとなりますが、グローバル企業のため、さまざまな国籍のスタッフが活躍中！
英語などの語学スキルをお持ちの方は活かせる環境です♪
仕事の魅力
11月から、当社が新たに総務BPOサービスにて携わる、株式会社ファーストリテイリングの有明本部でのスタートアップ募集！
そのため、引継ぎを行いながら業務に必要な知識やスキルを身につけながら始められる環境が整っています！
研修制度も充実しているため、他にも情報セキュリティ研修や就業先別研修、総務基礎研修やBPO基礎知識研修など、さまざまな研修を通じてイチから成長できる環境です◎
＜研修例＞
▼基礎研修
・業務マニュアルによる業務仕様周知
・機密保持研修、情報管理研修
・受付における所作・接遇マナー研修
▼OJT研修
・品質管理担当やユニットリーダーによるオペレーションチェック、改善指導
・習熟度チェックリストによる確認
▼ブラッシュアップ研修
・スタッフMTG
・リーダー研修
・他拠点受付留学制度
現場メンバーは20～40代まで幅広い年代が活躍中！
コミュニケーションも取りやすく、気軽に相談しやすい環境はもちろん、複数名で業務に携わるチーム制で働けるため、安心して取り組むことができます◎
また、当社では無期雇用制度や正社員登用制度も導入しており、入社1～２年での高い登用実績も誇るなど、イチからスキルを身につけながら長期キャリア形成を見据えて大きく成長しながら活躍が可能です！
