仕事内容
★美容クリニック運営サポート企業の本社で働く♪
★1年目で月収30万円以上も可能◎
★新規立ち上げメンバー募集
★ノルマなしで安心
★服装、髪色、ネイルすべて自由♪
美容医療を提供する『ディオクリニック』の
仮予約を取られたお客様や来院予定のお客様にお電話をして、
不安なく来院していただけるようにご案内するお仕事。
来院前から“ワクワク感”や
モチベーションを高めていただけるように
施術の特長や魅力などもお伝えしましょう♪
＜＊具体的なお仕事＊＞
▼仮予約のお客様へ
SNSなどで興味を持って仮予約されたお客様にお電話をして
予約日の確認を行います。
また、より安心してご契約いただけるよう
事前に持病などをヒアリング。
▼来院予定のお客様へ
来院日時の変更や不安なことは無いかなどをお電話で確認します。
来院当日もご都合が悪くなったお客様などに対応。
対応が難しい場合はクリニックに引き継げばOKです！
≪未経験でも安心！≫
お客様とのやり取りが一目で分かるマニュアルをご用意しているため、
未経験の方も安心です！
また、コールセンター部門は最近立ち上げたばかりで
これから自分たちで組織を作り上げていくため、
年齢や社歴に関わらず意見やアイデアを発信できる環境です♪
仕事の魅力
『ディオクリニック』は
医学的に認められている痩身クリニック。
食事制限などで我慢するのではなく、
先進医療機器や薬による痩身術、
管理栄養士が監修した食事指導などにより
「3ヵ月で－16kg」を目指します。
来院を検討中のお客様を後押しするのが
カスタマーサクセスのお仕事。
研修やマニュアルを完備していますし、
美容好きなメンバーが多く
日常的に美容の話題で盛り上がっていて
ダイエットや美容の知識を磨ける環境！
プライベートでも役立つ知識が身について、
働きながら自分自身もキレイになれます。
施術割でお得に施術を受けられるのも魅力です♪
*◆ムリなく長く続けられる環境◆*
年間休日120日で残業は月10時間程度。
座り仕事なので体力的な負担も少なく、
プライベートも大事にしながら長く働ける環境です。
*◆月収30万円以上も可能！◆*
会社全体で社員のやる気をサポートしていて
頑張った分はしっかり還元！
ノルマはありませんが、インセンティブが充実しているので
「月収30万円」「年収500万円」なども可能です◎
アピールポイント
▼入社時研修（1日）
会社概要やクリニックで行っている施術内容についてご説明します。
▼現場へ配属
先輩がマンツーマンでお仕事の流れをイチから教えます。
マニュアルを完備しているのでお客様とのやり取りも安心♪
1人で対応できるまで大体1～2週間を予定しています。
▼独り立ち！
すぐ近くに先輩がいて分からないことがあればサポートしますので
一緒に成長していきましょう♪
コールセンター部門のメンバーは女性約20名で20代が中心。
平均年齢は25歳と年代が近く仲の良さが自慢です♪
また、これから事業を大きくしていくため、
新しいポジションがどんどん生まれているのも魅力！
実際、25歳でマネジメントを任されている先輩社員もいるなど、
本人の意欲次第でキャリアアップのチャンスが広がっています◎
