仕事内容
◇ECショップ運営のアシスタント業務!
◇未経験OK!平均年齢20代の部署で働く
◇残業ほぼなし&年間休日127日
◇社割あり!商品を仕入れ価格で購入OK
当社が運営するカラコンECサイト「Begirl」の受注管理・事務業務をお任せします!
・─◇「Begirl」ってどんなサイト?◇─・
国内最大級のコンタクトレンズのECサイトです。カラーコンタクトをはじめ、コスメなどを取り扱っています。主力商品のカラコンはハーフ系、ナチュラル系、デカ目系など、バリエーション豊富!有名アーティストや人気モデルたちがプロデュースしたカラコンまで多彩に取り揃えています。
・─◇具体的には?◇─・
★受注業務
お客様からの注文内容を確認&発注・伝票を作成します。
★商品登録
サイト内のページに画像を登録/メルマガの文面を作成します。
商品登録はフォーマットがあるのでカンタンです♪
★問い合わせ対応
メールや電話などでのお客様からの問い合わせに対応します。
電話での問い合わせは1日あたり5件程度と少なめです。
☆どんな問い合わせに対応する?
「住所の記載を間違えた」「商品を交換したい」
など、分かりやすい問い合わせがほとんどです◎
仕事の魅力
配属部署には、受注管理スタッフが1名、ECサイトマーケティングスタッフが1名の計2名が在籍中です。和気あいあいとした雰囲気で活動しているので、中途入社の方もきっとすぐに馴染めるはず♪また、オフィスWorkなので髪型・服装・ネイルも自由◎オシャレを楽しみながら仕事ができます!
POINT02 未経験からスタートした先輩も在籍中◎入社後は先輩スタッフが隣につき、イチからお教えします!事務経験や問い合わせ対応経験がなくても大丈夫。分からないことはどんどん質問しながら少しずつ覚えていきましょう◎
\社員の声をご紹介/
前職は《お菓子屋の店長》。休みが少なかったため、「落ち着いて働けるバックオフィス職に就きたい」と思い、転職活動をしていました。そんな時に出会ったのが当社。私生活でカラコンに使っていたこともあり、純粋な興味から応募しました!