仕事内容
◆残業少なめ＆年間休日125日以上
◆週1回リモートワークOK
◆PR未経験でも安心の研修体制
◆仕事と育児との両立も可能
◆お客様のサポートを通じて広報・PRスキルを身につけられる
PR TIMESの利用企業拡大をミッションとする営業本部に所属し、
請求処理やお客様対応を含む営業サポート業務をお任せします！
≪具体的なお仕事内容≫
◆PR TIMES利用顧客のお問い合わせ対応
└メール・電話・問い合わせフォームなどから寄せられるお問い合わせに対しての回答
└まずはプラン変更など基本的な対応からお任せしていきます
◆月末月初の請求処理業務
└データを取り込み、お客様ごとに異なる契約プランや投稿件数などをチェック
└ときには「投稿件数が多いので、従量課金プランから定額プランに変更したほうがいいかも」などの提案をもとにお客様へご連絡することも
◆各種事務作業
└見積書やレポート作成、メルマガ配信など、営業メンバーのサポート業務
└お客様に関する情報収集や、ニュースチェックなど営業メンバーの商談準備など
一日の仕事の流れ
9:00 始業、メール・Slackの確認
10:30 お客様のお問合せ対応
12:00 営業主催のユーザー会の事前mtg
13:00 ランチ（休憩60分）
14:00 営業サポートナレッジ共有mtg
15:00 各種お問合せ対応
17:00 営業から依頼のあった見積作成等
18:00 退勤
仕事の魅力
当社の営業事務ポジションは、事務作業に留まらない貢献範囲の広さが魅力の一つ。例えば、業務プロセスの改善。営業担当のサポートを通じて「こんなサポートがあると仕事がスムーズになりそう」という意見があれば、業務プロセスの改善にも取り組むことができます。
POINT02 広報やPRに関する知識を身につけ、営業事務としてスキルアップ！中途入社者のほとんどがPR未経験のメンバーです。業務を通じてPRの知見を体得し営業サポートとしての実力を高められる環境です。チームワークで行動し、忙しい営業メンバをサポートする縁の下の力持ちタイプが多いチームです！
