仕事内容
◎年間休日126日＆完全週休2日制でプライベートも充実♪
◎産育休取得実績あり！ライフスタイルが変わっても長く続けられる♪
◎髪色・ネイル・服装自由！自分の好きなスタイルでお仕事♪
自社オンラインサービス『キマRoom!シリーズ』を
導入頂いたお客様のサポート業務をお任せします。
カスタマーサクセスはお客様がサービスを継続利用頂けるかを左右する重要なお仕事！
あなたの気配り・心配りで寄り添ったサポートをお願いします！
＊＊＊具体的な業務内容＊＊＊
◆導入頂いたお客様からのお問合せ対応
◆導入時のレクチャーや利用状況のモニタリング
◆お知らせメール配信
◆利用申込書回収
◆サービスのマニュアル作成等の事務作業
◆サポート品質及びプロダクト向上のための課題発見・解決
◆開発・ビジネスサイドと協力して、機能改善の施策・実行
◆広島・岡山エリアの客先訪問でのレクチャー
★未経験の方も着実にスキルアップしていける環境です！
ゆくゆくはカスタマーサクセス部門から、
組織を牽引するコアメンバーへと成長頂けることを期待しています♪
仕事の魅力
2023年、不動産の賃貸管理、仲介において業界No1の
大東建託グループの一員となった当社。
大手ならではの安定した経営基盤のもと、
大企業に引けを取らない充実した職場環境が自慢です。
そんな安定して働ける環境の中で着実にキャリアを築いていくチャンス！
グループの一員となった組織の基礎をこれからしっかりと作っていくフェーズですので、
キャリアアップの機会も豊富にあります。
組織拡大を進める初期メンバーとして期待していますので、
あなたの力を存分に発揮していって下さい。
社員がモチベーション高く、イキイキと働けるように職場環境はしっかりと整えています！
★完全週休2日制＆残業は月10時間以内
メリハリをつけて働けるのでプライベートの時間も充実！
フレックスタイム制も導入しているので、
一人ひとりのライフスタイルに合わせて勤務できます。
★書籍購入補助
個人と部署で書籍を購入できる制度です。
スキルアップに向けた勉強をしたい方にピッタリ☆
★髪色・ネイル・服装自由
あなたの好きなスタイルで勤務OK！
★週2～3日のリモートOK
自分のリラックスできる環境で働いて下さい！
◎他にも様々な待遇・制度であなたの働きやすさをサポートします！
