仕事内容
*＊未経験からでも安心！充実した研修制度あり＊*
■正社員登用実績多数■5年連続「よこはまグッドバランス賞」を受賞■残業がほとんどなくプライベートも充実！■20代～30代活躍中！ママさんも多数在籍！
本社カスタマーセンターにて、電話対応業務などをお任せします！
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■具体的な仕事内容
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◎車検内容や店舗への案内
◎お客さまからの問い合わせ対応 など
★ノルマなどは一切なし！
コールセンターにイメージされるようなクレーム対応ではなく、
エンドユーザーから直接「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。
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■ブランクがあっても安心のサポート
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▼入社後1ヶ月の研修
商品についてじっくり学んでいただきます。
「自動車の知識がないから不安…」という方も安心してくださいね♪
▼対応マニュアルあり
マニュアルを見れば、お客さまへの対応に困ることはありません！
わからないことがあれば、すぐに先輩がサポートします！
▼コールセンター未経験歓迎
電話の受け方、話し方から丁寧に指導いたします。
電話を使った業務が初めての方であってもビジネススキルがしっかり磨けます！
仕事の魅力
私はもともと営業職からスタートし、コールセンター業界に移りました。電話対応は声、会話の間、スピードなど、営業とはまた違ったお仕事だと感じています。電話越しにお話をして、信頼していただけたときはやっぱり嬉しいですね。「ありがとう」と言ってもらえることが、やりがいに繋がります！
POINT02 女性が安心して長く働ける環境です配属される部署は、女性スタッフが100％！
子育てや産休育休にも理解があり、お休みも取りやすい環境です。
ほかにも…
☆年間休日125日以上
☆残業月平均10時間程度
☆駅から徒歩1分、自転車通勤OK
など、働きやすい環境が充実！
現在、20代30代を中心に幅広い年代のスタッフが
活躍しており、安心して長く働けますよ♪
アピールポイント
★1ヶ月の丁寧研修で基礎から学べる！
商品についてしっかり身に付けられるので、
安心してスタートすることができます◎
★チームワーク抜群！
わからないことはすぐに先輩社員がフォローします。
協力し合う風土があるので、ご安心ください♪
