仕事内容
お電話で“おもてなし”を提供するコンシェルジュ
★店舗勤務ではなく、オフィスでの座り仕事
★完全週休二日制/年間休日120日以上/残業ほとんどなし
★「ホワイト企業大賞推進賞」「ベストベンチャー100」受賞
***高級日本料理店の品格を支えるチームの一員***
“すべての人に心からのおもてなし”を理念に、
日本料理店『京都 瓢斗(ひょうと)』『香水亭(かすいてい)』『京都 瓢喜(ひょうき)』を展開している当社。
ブランドサービスを向上させるため、コンシェルジュのポジションを募集しています。
《当社が展開する料理店について》
京都、銀座、西麻布、赤坂に店舗を構え、
都会の喧噪を感じさせない品格ある空間で、
四季折々のお料理を提供しています。
詳しくは
以下のページをご覧ください。
https://mihaku.jp/locations/
《具体的な仕事内容》
■お客様からの予約受付対応/前日確認のお電話
■お客様からのお問い合わせ対応
お祝いや接待の場としてご利用いただくことが多いため、
お祝いの演出準備や席の配置など、店舗と連携して打ち合わせを行うことが多いです。
その他、店舗までの道案内、当日の予約内容の変更など
■予約における各事務処理(日程確認、予約管理システムへの反映)
お客様と当料理店との「最初の接点」になるため、印象を決める大切なポジション。
お店の一員として、ブランドの品格を支えるやりがいがあります。
仕事の魅力
☆固定シフト制
☆完全週休二日制
☆年間休日120日以上
☆残業ほとんどなし
☆業界初のホワイト企業認定シルバー獲得
私たち株式会社mihakuは、「おもてなし文化」を
未来へ継続していくためにも、
社員たちが働きやすい環境を作っています。
余裕をもった働き方が、お客様への最高のおもてなしへと繋がり、
お店のブランド力を向上させているのです。
現在コンシェルジュとして活躍するのは、5名の女性社員。
年齢は20代〜30代、リーダーでも30代前半と比較的若めの組織です。
前職ホテルスタッフやウェディングプランナーなど
過去の接遇経験を活かしながら活躍しています。
会社全体では産育休の取得実績もあるため、
ゆくゆく結婚、出産、子育て・・・と
ライフステージの変化を迎えても、
長く働き続けられるような職場環境です◎
アピールポイント
万全の準備をしてから実務をスタートしますし、
現場デビュー後も先輩がしっかりフォローするので安心ください。