仕事内容
◆丁寧なOJT研修あり!手厚くサポート
◆スキルや経験に合わせた業務からスタート
◆ゆくゆくはキャリアパスを考慮した業務をお任せ
◆月給28万5000円~&前職給与を保証!
CRMスタッフとして、LTV(顧客生涯価値)向上のための企画・運営をご担当いただきます!
入社後は、これまでの経験やスキルに合わせた業務から手掛け、少しずつ業務の幅を広げていきましょう◎
。+*具体的な仕事内容*+。
■LTV向上を目的としたCRM施策の企画立案、実行
└(解約率抑制、発送率向上、顧客単価向上、返品率抑制等)
■同梱物、メール、LINE、DMの制作ディレクション
■CRM施策の効果検証(売上分析、顧客分析)
**CRMスタッフとしてのやりがい**
CRMのミッションは、BULK HOMMEの商品を
お客様に長くご愛用していただけるよう、さまざまな施策を企画・実行していくこと。
考案した企画がブランドとお客様の関係性を深めることにつながったり
お客様の反応をダイレクトに感じられたりするのがこの仕事の魅力です。
また既存顧客を増やすことがブランドの価値を底上げすることに結びつき、
会社の発展に大きく貢献できるやりがいも感じられます!
**こんな業務にも挑戦可能**
新規顧客獲得チームと連携して、WEB広告やSNS等の企画の立案や、
MD企画、マネジメント業務など、幅広い業務に携わることができます。
上記業務を通して、新規顧客開拓のマーケティングスキルの獲得や広告運用スキルなど
多方面でスキルアップできる環境です!
仕事の魅力
施策の立案に伴い「多くの上司の承認やハンコを貰い、やっと承認される…」ということはなく、良いと思った案やアイデアはスピーディーに実行に移すのが私たちの特長です。社員が発信した意見に対して基本的にNGは出さず、足りない部分に対しては追加でアドバイスをし、実施へと進められるようサポート。社員の意欲を汲み取る姿勢が根付いているため、自分のチャレンジしたいことを積極的に会社に伝えていくことができます。
POINT02 “ブランドの成長”を目標に社員一丸となって取り組んでいます!“世界No.1シェアのブランドを作る”という共通のミッションのもと、メンバー全員が部署の垣根を越えて意欲的に取り組んでいる当社。少数精鋭で同じ熱量を持つ仲間が集まっているからこそ、ブランドをより良くするための意見を、年齢やポジションに関わらず惜しみなく発信しています!また業務の話以外にも「今日の服装イケてるね!」「新しい髪色、いい感じ!」などの会話が飛び交っており、フランクな雰囲気でコミュニケーションがとれるので、中途入社の方も気兼ねなくアイデアを形にしていくことができる環境です。
アピールポイント
女性管理職として活躍している社員も在籍しています。