仕事内容
★基本的なPCスキルがあればOK!
★コミュニケーション力を活かせる仕事です
★残業ほぼなし&年休123日
★働きながら需要が高まるITスキルを身につけられます
医療ヘルスケア課題をDXで支援し、
患者・生活者のQOL向上に貢献している当社で
カスタマーサクセスの業務をお任せします。
<具体的な仕事内容>
・問い合わせ対応(システムの操作方法など)
・業務委託パートナーや、顧客とのミーティングサポート
・数値分析・資料作成
・レポート、会議資料などの書類作成
・進捗管理やスケジュール調整 など
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カスタマーサクセスの仕事だけではなく、
業務時間内で議事録作成、会議資料作成といった
事務的な業務をお任せすることもあります。
業務量過多になることはなく、残業はほぼゼロです!
仕事の魅力
私たちメディエイドは、医療ヘルスケアDXを活用したイノベーションを通じ、患者やヘルスケア・ステークホルダーの社会課題解決を図っています。日本国内は元より、グローバルにおける健康生活の向上を実現することにも貢献しています。「医療✕IT」という、今後もニーズが高まり続けるであろう分野に携われるため、自分自身の専門性や市場価値を高められ、大きなやりがいを感じられるポジションとなっています。
POINT02 「風通し」と「居心地」の良さが当社の自慢です!ベンチャー企業なので社員数は決して多くありませんが、全員が仕事に対して前向きに取り組み、お互いを高め合いながら活躍しています。規模が小さい分、和気あいあいとして誰とでもフランクに話せる環境です。経営層とも距離が近く、風通しの良さは抜群!困ったことがあったらすぐにサポートし合えるので、居心地の良さも感じられます。
入社後は、会社や業界についてイチから丁寧にお教えします!実際に、先輩社員のほとんどが業界未経験からのスタートなので安心してください。当社は社員のチャレンジしたい!という気持ちを大切にしており、会社として社員の成長をしっかりバックアップしたいと考えています。
アピールポイント
業務を行う上で書籍購入やセミナーなどへの参加が必要な場合は、書籍購入費やセミナー参加費などを会社が負担。スキルアップを支援します!