仕事内容
【働きやすい環境で自分らしさを発揮！】
★丁寧な研修完備！未経験からオフィスワークデビュー
★年間休日120日、残業ほぼなし、有給消化率90％
★希望のエリアで活躍OK！上京希望の方は家賃補助あり！
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働きやすい環境で
伸び伸び活躍できます！
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ケーブルテレビやインターネット分野の
大手・J:COMのサービスについて、
お客様のお問い合わせ対応や
契約後のフォローなどを行います。
*★具体的な業務内容★*
◎問い合わせ対応
・サービスや手続きに関する質問にお答えします。
◎契約後のアフターフォロー
・ヒアリング、使い方のご説明
・料金やオプションの相談
◎データ入力 など
*★お客様を支えるお仕事です★*
-『このサービスの内容を知りたい』
-『手続き方法が分からないから教えて欲しい』
など、様々なご質問やお問い合わせにお答えしていきます。
基本的な質問はマニュアルがあるので
未経験の方も安心してください。
無事に解決したときは
「ありがとうございました！」と
感謝の言葉をいただける機会も多く、
自分の仕事が役に立っているやりがいを感じられます◎
仕事の魅力
当社では約9割の先輩が未経験から始めています。その理由は丁寧な研修制度を整えているから。「誰かを支える仕事がしたい」という気持ちを形にできる環境です。
▼STEP1「基礎研修」
事業内容やビジネスマナーなどの基礎スキルを学びます。
▼STEP2「実務研修」
1～3カ月にわたって、
座学やOJTといった様々な研修で成長します。
▼STEP3「業務開始」
まずは新人チームで業務を始めます。
先輩のサポートを受けることができるので安心です。
▼STEP4「本配属」
入社から半年を目安に本配属となります。
本配属後もしっかりフォローしていきます！
仕事とプライベートの両立に理解のある社風で、ワークライフバランスを大切にした働き方が可能です。「仕事も頑張りたいけど、お休みもしっかり取りたい！」という方にぴったりです。
☆残業ほぼなし／基本定時退社
☆年間休日120日
☆有給休暇取得率90％
☆連休取得OK
☆産育休取得実績あり（男女とも）
アピールポイント
◆原付免許取得支援制度
…受講費用を会社が負担。入社に伴い取得する方も対象です。
