仕事内容
先輩社員が全員3年以上勤続中の理由★
*勤続手当・昇給確約で、長く働けば働くほど給与UP!
*平均年齢28.5歳!風通しよく仲のいい事務チーム!
*居心地良い綺麗なオフィスと充実の福利厚生!
当社はヘルスケア業界に特化し、映像教材の制作・販売、セミナーの企画・運営などの事業を展開するWebマーケティング会社。
お任せするのは、お問合せ対応・データ管理など事務作業や、簡単な経理業務のサポートです!
【具体的な仕事内容】
・お客様からのお問合せ対応(電話、メール)
・お客様データの管理
・社内他部署とのやりとり(お問合せの取り次ぎなど)
・セミナーのための資料等の作成
・請求書確認、振込⼿続き
など
<お客様とどんなやりとりをするの?>
⾃社商品へのお問合せがメイン!
「どんな商品なの?」
「商品購⼊⽅法が知りたい」
「なぜかエラーが起きてしまって…」
など様々なお問合せに対して丁寧にご対応をお願いします。
◎対⾯の顧客対応は⼀切無いのでご安⼼ください!
◎法⼈・団体ではなく個⼈のお客様とのやりとりをお任せ
★対人コミュニケーション力が活かせる!
お困りのお客様をサポートいただくことも多いお仕事。
あなたの気遣いやホスピタリティがあれば、お客様と気持ちよくコミュニケーションしていただけること間違いなし。
また、お客様に寄り添いながら、適切に情報をヒアリングし問題解決するスキルも身に付きます!
★どこでも求められる事務スキルが身に付く!
PCスキルや事務・経理知識はもちろん、マルチタスクの中で正確に素早く処理する力や、ミスが起きないよう先回りする力が身に付いた、という先輩多数。
仕事をする上で大事なスキルを手に入れて、今後どこでもくいっぱぐれない事務職が目指せます!
一日の仕事の流れ
【とある一日のスケジュール】
9:00:出社、連絡チャットの確認
9:15:お客様からのお問合せメールへの返信
10:00:受電開始
11:00:セミナー参加者に当日の詳細をメール配信
12:00:ランチ
14:00:セミナーの参加人数や売上の報告
15:00:売上表の入力、報告
17:00:受電終了、セミナーの受講日振替の手配
18:00:明日のタスクの確認、帰宅
※電話やメールは、1⼈あたりそれぞれ1⽇20件ほどご対応いただきます。
仕事の魅力
◎土日祝休み、年間休日123日以上!
◎服装はオフィスカジュアルでOK!清潔感のあるオフィスネイルも楽しめる♪
◎キレイな休憩室を完備☆
◎フリードリンク、ランチ補助有♪
◎新宿駅南口より徒歩5分でアクセスも良好♪
⼈⽣100年時代、健康への関⼼が⾼まり、ヘルスケア業界の需要も増加。
創業から10年以上業界特化型事業を展開する当社の映像教材やセミナーは、毎回申込が殺到する⼈気商材です。
そんな業界No.1のシェアを誇る当社では、⻑く会社を⽀え続けてくれる社員にしっかり還元します◎
★ノルマ一切なしで半期ごとの昇給確約
∟半期1,500円/年間3,000円の昇給あり!
★隔年の勤続手当で確実な収入UP!
∟入社2年目で3万円、4年目以降は隔年で10万円支給!
安定基盤だからこそ、長く腰を据えて働いていただける環境です。
アピールポイント
入社後はまず現場社員のOJTを通して、業務を覚えていただきます。
業務マニュアルの用意もありますし、近くの席には先輩社員・上司がおりますので、不明点や対応できない事もすぐに聞ける環境です!
またノルマや評価制度が無いので「早く仕事を覚えないと給与が下がる…」なんてことはありません!
半年ほどかけて、安心してお仕事を覚えていってくださいね♪