仕事内容
【『Louis Vuitton』や『Tiffany&Co.』などのブランドを支える！】
★未経験歓迎！約1カ月の研修からスタート
★ジョブローテーションで多彩なチャレンジ可能！
★年休120日、残業少なめ、産育休取得実績多数
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有名ラグジュアリーブランドを
サポートするお仕事です
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『Louis Vuitton』や『Tiffany&Co.』などの
有名ラグジュアリーブランドについて、
お客様からのお問い合わせに対応します。
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具体的な業務内容
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◇ブティックの在庫確認
◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応
◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー
◇製品販売（ノルマなし）
◇顧客構築
◇以前にご購入いただいたお客様への商品提案
◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで
寄せられます。電話だけではなく、
メールやチャット、LINEでのやり取りといった
テキスト対応もあるため、いずれかの経験が
ある方は大歓迎です！
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ジョブローテーションあり！
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当社では希望や適性に合わせて
さまざまな経験が積めるように、
ジョブローテーションや
社内公募で他事業部へチャレンジする
仕組みを導入しています。
入社後にも自分の適性を
見つけることができるため、
自分らしさを発揮しながら
長期的なキャリア形成を目指せます！
一日の仕事の流れ
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★1日のスケジュール例★
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9:45 出社
10:00 業務スタート
13:00 ランチ休憩
14:00 業務再開
16:00 15分間の小休憩
17:00 新しいコレクションの勉強会（ショーのあるタイミングで実施されることがあります）
19:00 退社
★クライアントや日によって異なります。
仕事の魅力
お客様とコミュニケーションを取るお仕事なので、接客・販売経験をお持ちの方は業務に活かせます。でも必須ではありません！入社後は、当社の事業内容や商品知識などを学べる約1カ月の研修を用意しています。実務経験豊富な先輩からしっかりと基本から学べるので、未経験の方も安心して入社してください。また、研修後の実務ではOJTで丁寧にフォローしていきます。少しずつ成長していきましょう。
POINT02 ★ブランドやお客様を支えるやりがいを感じられます。有名ラグジュアリーブランドのサポートに関われる仕事です。ブランドを愛されるお客様が多く、ご要望にお応えすることで「いつもありがとうございます」と喜んでもらえる機会が豊富です。アパレルやブランドが好きな方はもちろん、お客様を支える仕事で活躍したい方には、大きなやりがいを感じられるでしょう。
アピールポイント
現在活躍中のほとんどが中途入社で、イチから業務を習得できる研修制度が整っているので安心してください。先輩が周囲にいる環境のため、困ったことがあってもすぐにサポートを受けられます。
女性管理職について7割の女性従業員が活躍しています。
※年齢や経験に関係なく、管理職を目指せます。
・過去のマネジメント経験を基に、SVとして入社し活躍されてる方
・完全未経験からキャリアチェンジで中途入社後、わずか2年でSVまで昇進した方もいます！
