仕事内容
★未経験・第二新卒・社会人デビュー歓迎
★女性にやさしい企業！女性管理職も多数活躍
★年間休日170日以上！長期連休も取りやすい環境
★インセンティブも充実
＜東横インの顔＞として、チェックイン業務をはじめとしたフロント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
◆チェックイン・チェックアウト対応
◆TEL・PCによる予約受付
◆問い合わせ対応（エアコンが動かない、加湿器を貸してほしいなど簡単なものがメイン）
◆お客様データの入力
◆東横INNクラブカード会員への入会案内
◆自動販売機の補充
◆フロント周りの清掃
◆引き継ぎ業務 など
◎仕事に必要な知識は入社後にお教えしますので、未経験の方もご安心ください！
仕事の魅力
フロントスタッフの一番の特徴は、1日働いたら2日半お休みになること！正社員でありながら、月の勤務日数は7～8日ほど。公休と有給を組み合わせて長期連休を取ることも可能なので、プライベートの時間をたっぷりと確保できます。ちなみに社員割引制度があるので、国内外の東横インにお得に泊まることができます。旅行好きな方にとっては見逃せないポイントです。当社では「ベネフィット・ステーション」を導入しているので、レジャー、グルメ、ショッピング、スポーツ、旅行、 育児・健康・介護など幅広い分野のサービスもお得に受けられますよ！
POINT02 手厚いフォロー体制で未経験からスキルアップ！2ヶ月の研修のほか、先輩スタッフによる手厚いサポートがあるので未経験の方もご安心ください。周りの先輩スタッフもほとんどが未経験入社で、ゼロから成長してきたメンバーばかり。あなたの不安に寄り添いながら、親身になってフォローします。業務に慣れてきたら、どうしたらもっとお客様に喜んでもらえるかを考えてアイデアを出してみてください。あなたのちょっとした気配りやホスピタリティがお客様からの「ありがとう」につながり、大きなやりがいを感じられますよ♪また、上記のようにお休みが多いので、プライベートを大切にしつつ、スキルアップやキャリアアップが叶う環境があります。
アピールポイント
海外から来日されるお客様が増えているため、英会話が得意な方は活かせます。
教育制度について入社後は2ヶ月間かけてじっくりと研修を行います。電話対応やシステムの使い方など基本的なことから学べます。何か分からないことや困ったことがあっても、すぐに先輩に聞ける環境なので未経験の方もご安心ください。
資格取得支援制度について◆入社後、以下の資格を取得された方には
資格手当として毎月給与に加算して支給します。
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・英検2級：3,000円
・簿記2級：3,000円
・パソコン検定3級：2,000円
・秘書検定2級：1,500円
・MOS Word/Excel上級：2,000円
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※退職前まで毎月支給/級に応じて金額変動あり
支配人の9割が女性。女性が活躍しやすい環境です！
