仕事内容
★お客様と直接やりとりしながら進めるオフィスワーク★約2ヶ月間の手厚い研修★時短勤務制度★丁寧でわかりやすいマニュアルあり★「生理休暇」「ファミリーケア休暇」など休暇制度充実★残業少なめ
弊社オークションサイトにて成約いただいたお客様への、成約後の手続き～車両のお引渡しまでのサポート業務をお任せします。
【具体的には…】
▽お問い合わせ対応（メール・TEL対応）
▽契約書などの書類作成
▽請求書を発行
▽車両の引取日程調整
▽車両代金の振込
▽書類を送付
▽車検証の回収しお客様に送付
車両の売り手、買い手のつなぎ役として、書類の手続きやお金・車両のやり取りのサポートを行います。
＜*顧客対応がメインの一味違った事務のお仕事*＞
トラック・バンの買取オークションサービス『トラッカーズオークション』にて売買されたお客様の、成約～商品の引き渡しまでの手続きをサポートします。お客様と直接やりとりする機会の多いポジションだからこそ、直接サービスに対する嬉しい反響や「ありがとう」という感謝をもらえる“やりがい”も大きいお仕事です◎
＜メンバー構成＞
・営業アシスタントGマネージャー（30代女性）
・営業アシスタントGメンバー6名（20代～30代女性：正社員4名・派遣2名）
優しく、温かいパーソナリティーのメンバーばかりなので、人間関係などに悩むことなく働けます！
仕事の魅力
「久々に働くから不安」という方も大丈夫です！入社後は、先輩がメンターとして就きマンツーマンによる研修を実施。最初は先輩のお仕事のサポートからスタートして、1ヶ月ほどかけてできることの幅を広げていきます。顧客対応や書類作成など手取り足取りレクチャーしますので安心してください！実際に、ほとんどの先輩が入社から約2ヶ月で独り立ちしています。
誰でも理解できるマニュアル『notion』やメール・顧客対応のテンプレートがあるので、独り立ち後も確認しながら進めることが可能。困ったら遠慮なく周りのメンバーに頼れる職場なので心配いりません◎
◆ファミリーケア休暇
◆記念日休暇
◆不妊治療休暇
◆生理休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆時短勤務制度
◆フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）
「意欲やスキルはあるのに、キャリアを諦めなくてはいけない」ということがないように、働く環境を整えています！「子どもが家に帰ってくるので16時に帰宅します」「運動会があるので明日はお休みします」といったことは当たり前の環境です。
アピールポイント
入社後、約2ヶ月間の研修を行います。入社から最初の1ヶ月は先輩のお手伝いやメール対応といったシンプルな作業からスタート！2ヶ月目から担当のお客様を持ち、先輩と一緒に車両の引き渡しまでの作業を行います。徐々に一人で仕事を進められるようサポートしますので、安心してください！
