仕事内容
百貨店内の『LA PRAIRIE(ラ・プレリー)』カウンターで活躍!
★キャリアアップも目指せる
★年間休日120日以上
★残業ほぼなし
★高品質なフェイシャルエステのスキルが身につく
◆『LA PRAIRIE(ラ・プレリー)』について
スイス発祥のラグジュアリースキンケアブランド「LA PRAIRIE」。
スキンケアの新たな可能性を追求しラグジュアリーな美を提案してきた結果
世界約90か国以上のセレブたちに愛されるブランドへと成長しました。
日本でも、多くの本物志向のお客様から支持されています。
◆お任せしたいお仕事
百貨店内にある「LA PRAIRIE」の各カウンターで接客をお任せします。
3~6名チームの仲間と協力し合いながら、
お客様に愛されるお店づくりをしていきます。
▼カウンセリング
7項目からなるチェックシートをもとに
お客様のお悩みをヒアリング・カウンセリングを行います。
▼商品のご提案
お客様の肌に合ったケア商品をご提案します。
必要であればフェイシャルエステサービスも実施します。
一人ひとりのお客様と20分~1時間かけて向き合う
上質な接客を提供するのが「LA PRAIRIE」スタイルです。
▼アフターフォロー
購入していただいたお客様には、手書きの「サンキューレター」を送付。
その他、店頭での販促活動、キャンペーン、イベントなどの業務もあります。
仕事の魅力
業界経験がなくても自信が持てるのは、充実した研修があるから。
・ブランドと皮膚知識のトレーニング
・対面トレーニング
・手技のトレーニング
・会話のトレーニング
など店頭でお客様と接する時に必要な知識や技術は全て事前にトレーニングしていきます。店頭では空いた時間を利用して復習することも可能です。また、同じ未経験からスタートした先輩たちの近くで直接教わることもできます。
「LA PRAIRIE」はブランドコンセプトや製品、そしてお客様層にもあるとおり、生涯を通じて長く使い続けていけるプロダクトづくりにこだわっています。だからこそ、アドバイザーにも長く働いてほしいという思いもあります。実際に40代・50代のメンバーも活躍しており、定年後再雇用制度を利用して60歳以上で現役のメンバーもいます。安心して長く働けるカルチャーが浸透しています。
アピールポイント
●5日間の入社研修[リモートor対面]
ブランドストーリー、商品の説明方法、接客技術など、全ての知識・技術をしっかり学べます。ロールプレイや、新入社員同士のディスカッションなどもあり、楽しく学べる仕組みを取り入れています。
●配属後の研修[各店舗]
カウンターマネージャーやコーチが良いところは伸ばし、足りないところがあればフォローをしていきます。新商品が出た際は勉強会もあり、いち早くお試しできます。
●ロールモデルとなる女性スタッフが多数在籍
女性のマネージャーや管理職社員が多数活躍しています!経験を積んで、あなたもぜひ“自分らしいキャリア”を目指してください。