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株式会社ファストノット

  • 掲載期間 2024/02/13〜2024/03/11

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カスタマーサポートリーダー#美容・健康商品#年休120日以上#服装・髪型自由

    • シンプル
    • 正社員

マンネリ感の仕事なし!昇給・昇格に制限なし!
美容・健康の自社商品で急成長中企業をけん引☆

あなたが培ってきたカスタマーサポートの経験を、

☆美容・健康の自社商品
☆スピーディーなキャリアアップ
☆設立4年目の急成長企業

──という環境で活かしてみませんか?

Instagramer、TikToker、YouTuberなどの
インフルエンサーと一緒に自社商品を広め、
当社の商品はSNSで大反響となっています。

そんな多くのお客様の声に応えるだけではなく、
商品の発送やECモールの運営など
幅広い業務に挑戦できるのが
当社のカスタマーサポートの特徴です。

事業・組織ともに急成長中のため
全員にキャリアアップのチャンスがあり、
スピード感のある昇給・昇格も実現可能!

当社で新たなキャリアを築いてみませんか?

株式会社ファストノット
★平均27歳の勢いのある会社
★SNSでも大反響の美容・健康の自社商品!
★服装・髪型・ネイル自由

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

【平均27歳の勢いのある会社で一緒に成長!】
★SNSで大反響の美容・健康の自社商品
★リーダー候補として活躍!スキルと経験を発揮
★髪型・服装・ネイル自由!伸び伸びと活躍


*──*──*──*──*
経験・スキルが
キャリアアップにつながる!
*──*──*──*──*

カスタマー部門のリーダーとして、
顧客対応のフロー立案やマニュアル作成、
メンバーのマネジメントなどを行います。

*★具体的には★*
◎お問い合わせ対応
◎商品の発送、手続き
◎顧客データ入力・管理
◎商品企画・商品開発 など

──上記の定例業務に合わせて、
以下のリーダー業務もお任せします。

◎マニュアル作成
◎業務フローの立案・構築
◎メンバーのマネジメント など

*★チームワーク抜群です!★*
カスタマーサポート部門は、現在5名が在籍しています。20代~30代前半の同世代メンバーということもあり、気軽にコミュニケーションが取れる雰囲気です。お互いにサポートし合うチームワークも抜群なので、スグに打ち解けていただけるはずです!

★メディアでも話題の自社商品★*
当社が展開する美容商品・健康食品などの自社商品は、いずれもメディアで取り上げられるなど大きな反響を呼んでいるものばかりです。Instagram、TikTok、YouTubeなどのSNSを使い、インフルエンサーと一緒に認知度アップを手掛けていることもあり、市場が大きく盛り上がることも多数!多くのお客様に自社サービスを活用していただいている喜びを感じられます。

仕事の魅力

POINT01 ★経験を最大限考慮!スピーディーにキャリアアップできます。

当社は平均年齢27歳で、2019年設立のまだまだ新しい会社ということもあり、キャリアアップに年齢や社歴は一切関係ありません。入社から数カ月で事業部を任されるメンバーもいるなど、これまでの経験を存分に活かせる環境です。また、一人ひとりの実績をスピーディーに評価・還元する仕組みも整っているので、「頑張りを認めて欲しい」「成長をしっかりと収入・ポストアップにつなげたい」いう方にもぴったりです!

POINT02 ★EC通販の幅広いスキルを身に付けながら成長!

当社は自社商品を扱っているので、EC通販の最初から最後まで関わることができます。お客様のお問い合わせに対応しながら商品知識を幅広く把握できることはもちろん、ECモールへの発送や在庫管理といった流通の流れを理解したり、顧客データの管理などの事務処理スキルを磨いたり、EC通販で必要とされる幅広い業務で活躍可能!「~だけ」ではなくマルチスキルを身に付けられる環境です。

気になる

シンプル応募

募集要項

雇用形態

正社員

給与

◆月給30万円以上
※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3ヵ月(期間中の給与、待遇に差異はありません)
※みなし残業代40,550円以上(月20時間)含む(超過した場合は別途支給します)

★頑張りや成長を正当に評価する社風です!
年齢・社歴に関係なく、スピード感ある昇給・昇格を実現できます♪

勤務地

◆本社/東京都渋谷区東2-14-13 leaf eastビル3F
※転勤なし

★2022年3月に拡大移転した新しいオフィス!
おしゃれな内装にこだわり、気持ちよく働ける環境です!

【詳細・交通】
・各線「恵比寿」駅より徒歩8分
・各線「渋谷」駅より徒歩10分
【転勤の可能性】
転居を伴う転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都(渋谷区)

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応募資格

☆美容・健康業界経験は不問!
☆中途入社のハンデは一切なし!

◆学歴不問
◆カスタマーサポートの経験をお持ちの方
(業界・経験年数は問いません)

【当社で活躍できる人物像】
◇自ら考え、自ら行動できる方
◇コミュニケーションを大切にできる方
◇リーダーシップをお持ちの方

【あると望ましい経験・能力】
◆ベンチャー企業での勤務経験
◆複数の業務を同時並行できるマルチタスクのスキル
◆業務フローの確立やマニュアル作成の経験

勤務時間

◆10:00~19:00(休憩1時間、実働8時間)

【残業について】
繁忙期以外はほとんどありません/月10~20時間程度

決算時期などは多少の残業が発生します。
でも、落ち着いているタイミングでは定時退社するなど、
メリハリを持って働ける環境です。

休日休暇

☆年間休日120日以上

◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆産前・産後休暇(取得実績あり)

待遇・福利厚生・その他

◆昇給/年1回
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給
◆残業手当
◆産育休制度
◆引越費用補助(仲介手数料無料など)
◆研修制度
◆私服勤務OK、髪型・ネイル自由
◆受動喫煙防止法(敷地内禁煙)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

美容・健康業界に興味をお持ちの方はもちろん、「キャリアをしっかり積んでいきたい!」という方にもぴったりの会社です。2019年設立の同社は、社長・社員の垣根がなく、全員でアイデアを出しながらビジネスを牽引しています。社員主導で社員旅行を計画したり、仕事とプライベートを両立するなど、風通しの良さも抜群!まだまだスタートアップ採用なので、「コアメンバーとして活躍したい」という方も最良の働き方ができそうです。

この仕事で磨ける経験・能力

★コミュニケーションスキル
★美容・健康業界の知識
★EC通販の知識(在庫管理や物流の流れなど)
★リーダー・マネジメント経験

社員の方にインタビューしました

「色々なチャレンジができます!」(S・Hさん)
当社は一人ひとりに任せてもらえる役割が大きいので、スピード感のある成長を実感しています。仕事に慣れてくれば一つのECモールを一人で担当しながら、お客様対応をはじめ輸入から商品の発送まで全てに関わることも可能です。もちろん頑張りや成長は昇給・昇格でしっかりと還元してくれるので、高いモチベーションで取り組めています。色々なチャレンジがしたい!という方にはぴったりの環境ですよ。
「色々なチャレンジができます!」(S・Hさん)
「自信を持って仕事に取り組めます」(Y・Kさん)
当社の商品は綿密なマーケティングやユーザーを意識した商品企画によって生み出されているので、自信を持ってお客様の質問や疑問にお応えすることができます。しかも自分の仕事が全て自社商品の拡販や事業成長につながるので、やりがいも大きいですね。また、「こうすればいいのでは?」などの現場の意見も通りやすく、全員が常に前向きに仕事に取り組める点もポイント。明るい職場なので日々刺激を感じています!
「自信を持って仕事に取り組めます」(Y・Kさん)

会社概要

創業4年目の急成長企業/美容・健康業界に新たな価値を創造しています!

ファストノットは2019年設立の新鋭企業。ベンチャー企業ならではのスピード感と柔軟性で、業界トップクラスの成長率を誇っています。この飛躍を支えているのは平均年齢27歳・未経験から始めたメンバーが中心です。EC通販をチャンネルとした美容・健康商品は多くのメディアで取り上げられるなど注目度が高く、市場に新たな価値を創造することにも成功しています。これからもユーザー目線で様々な商品を提供していきます。

創業4年目の急成長企業/美容・健康業界に新たな価値を創造しています!

会社名

株式会社ファストノット

事業内容

■自社製品開発
■Webマーケティング
■経営・販売戦略コンサルティング

設立

2019年10月29日

従業員数

21名(男性13名・女性8名)

【平均年齢】
27歳

代表者

代表取締役/齊藤 駿

平均年齢27歳!誰もが自由にアイデアを発信できる社風です。
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社員旅行でタイに行きました!仕事も遊びも一生懸命です!
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異業種出身の未経験入社メンバー多数活躍中!一緒に成長していきましょう。
異業種出身の未経験入社メンバー多数活躍中!一緒に成長していきましょう。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に3営業日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(1~2回)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定まで2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社ファストノット
http://fustnot.jp/
〒 150-0011 東京都渋谷区東2-14-13 leaf eastビル3F
担当者 / 採用担当

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  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 37

    残業時間(平均)

    データの説明

    15時間

    15時間

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    有給取得率

    データの説明

    58

    100

    全国平均
    当社

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