仕事内容
★子育て世代活躍中！育児休暇取得中の社員も！
★業界・業種未経験OK！
★服装・髪型髪色・ネイル自由◎
★法人相手なのでクレームはほとんどなし！
★一昨年引越ししたばかりの広くてきれいなオフィス♪
クライアント様である大手電力会社にてコールセンター業務をお任せ♪
中小企業を中心とした法人のお客様へ電気ソリューションサービスの提案をしていただきます！
～具体的な仕事内容～
◆対象のお客様が載っているリストに基づいた架電業務
◆お客様の業種や使う電力量などから、どういった提案をすべきかを事前に準備
◆お客様に提案後、専用システムに会話の内容を入力
◆クライアント様への詳細報告や、次の展開を相談
◆次回架電日を決めて、システムに登録
～2024年3月からお任せするお仕事～
上記の仕事に加え、今年の3月から、お問合せをいただいたお客様に連絡をし、
お問合わせ内容に対して回答する架電業務もお任せします！
1日20件ほどの架電数なので無理なく働けます◎
★提案力も身に付く★
お客様企業の業界・業種や使用する電気量などから、それぞれに最適な提案を行います。
リーダーと相談しながら事前に提案の準備ができるので安心！
コールセンター業務を通じ提案力も磨けるのも魅力です♪
★チーム体制だから未経験からでも始めやすい★
個人ノルマはなくチーム全体で目標を追うスタイル。
現在は、13名のメンバーで協力しながら業務を進めています◎
分からないことや困ったことはすぐに聞けるので安心です！
仕事の魅力
女性の活躍を推進している当社では、働くメンバーのほとんどが子育て経験者です！そのため、子育ての大変さに理解のある方しかいません♪
実際に、13名のメンバーのうち3名が当社で育児休暇を取得した実績もあります。また、20代〜50代の幅広い年齢層のメンバーがいることから、子育てや将来についての相談をすることも可能！
将来ライフイベントを迎えても長く働きたい方や、子育てと仕事を両立させたい方、制度面と環境面の両方でサポートしますので、この先も安心して働くことができますよ◎
契約社員でのスタートですが、入社後最短6ヶ月で『エリア正社員』登用試験にチャレンジ可能！もちろん、あなたの希望や成長に合わせて受験することができます。1年〜1年半で昇格するスタッフが多く、同じ組織の中で半分以上の方がエリア正社員になり活躍中。「いきなり正社員は少し不安」という方にもピッタリです◎
また、エリア正社員になった後はリーダー、マネージャー、トレーナー等にもチャレンジできるので、キャリア面でも長く活躍できる環境があります！
アピールポイント
＜入社後の流れ＞
未経験の方でも簡単なPC操作ができればOK！
約2週間の座学研修で仕事に必要な知識・サービスについてをじっくり学べます◎
また、座学研修が終わった後も、細々とした部分やわからないことがありましたら気軽に聞けるフランクな社風もあるので未経験の方でも安心です！実際に7割が未経験からスタートしていますが、一人前に成長してくれています♪
