仕事内容
◆在宅・時短の相談もOK（育児・介護などにも柔軟に対応◎）
◆資格取得サポートあり
◆賞与年3回（※昨年度実績5ヶ月分）
◆インセンティブ支給あり♪
◆育児休業からの復帰率100％！
「インターネットが繋がらない」
「メール受送信ができない」
「この機能について教えて欲しい」
複合機やパソコン、インターネット環境、機能に関するお問い合わせに対して
電話にて操作誘導・リモート操作を行います。
★チーム体制＆マニュアルも完備！
お客様のお困りごとに対して、「この場合はどうお伝えするのか」といった対応方法は
スクリプトを見ながら覚えていけるのでご安心ください♪
最初はマンツーマンで業務を教えるのでご安心ください！
説明する商材についての知識も増えていけば
お客様対応の幅も広がります◎
操作説明の後には「ありがとう」「説明がわかりやすくて助かりました」といった感謝の言葉を頂けるのがこのポジションの魅力でもあります！
仕事の魅力
このポジションのメイン業務はソフトの操作支援。
大事なのはPCスキルよりもコミュニケーション能力と人柄です。
お客様に寄り添い、お客様がどんなことで困っているのか、
先回りしてサポートできる方なら無理なく活躍できます！
「お客様に感謝してもらえることが嬉しい」
「誰かのために動くことがやりがいになっている」
「コミュニケーションを取ることが大好き！」
そんな方にはピッタリです！
◎元事務（25歳女性）
「1人で作業することが多く、もっと人とコミュニケーションを取りながら働きたいです！」
◎飲食店店員（22歳女性）
「自分の人柄や接客経験を活かして、オフィスワークに挑戦したいです！」
◎ブライダルスタッフ（28歳女性）
「誰かをサポートする、喜んでもらえる、そういうことにやりがいを感じるんです♪」
◎トリマー（24歳女性）
「IT業界に興味があり、正社員として安定した業界で働きたいと思いました」
などなど、様々な理由から志望した先輩社員がリップルで活躍しています！
アピールポイント
★まずは簡単な業務からスタート！
最初は先輩社員がとなりについて、マンツーマンでお教えします。業務は1～2年かけてじっくり覚えていただければOKです！
