仕事内容
＜TVCMで話題になった『イモトのWiFi』のご案内業務！＞
◇有給消化率80%以上
◇お子さまの保育料を半額補助
◇5連休、9連休などの連休取得推奨
◇提携の美容クリニックの施術メニューを割引価格で利用可
羽田・成田・新千歳空港にある『イモトのWiFi』カウンターにて、
Wi-Fi貸出やSIM販売など、海外へと旅立つお客さまの対応をお任せします。
≪具体的には≫
◆『イモトのWiFi』の空港での受け渡し、返却、当日貸出対応
◆海外からのお客さまへ日本用WiFi貸出、SIMカードの販売対応
◆お客さまの海外渡航前のスマートフォンの通信設定
◆Wi-Fi接続設定などの接客対応
◆各機器の在庫管理 など
＊『イモトのWiFi』とは？＊
定額料金で利用できる、海外用ポケットサイズ
WiFiルーターのレンタルサービスです！
イモトアヤコさんがイメージキャラクターを担当し、
過去には、TVCMやメディアでも話題になりました♪
＊語学スキルが身に付く！＊
コロナ禍が明け、海外からのお客さまも増えている今、
海外のお客さまからの問い合わせが増えています。
英語スキルがゼロでもちょっとずつ覚えられればOK！
ちょっとした留学気分が味わえますよ♪
仕事の魅力
幼い頃から空港で働きたいという想いがあり、この業界への転職を決意しました。会社を知ったきっかけは、旅行先で「イモトのWiFi」を利用した時。Wi-Fiを利用するのは初めてで不安でしたが、カウンターの方が丁寧に分かりやすく使用方法を教えてくれたことが記憶に残っています。そんな経験を通じて、私も同じように「お客さまの旅のサポートがしたい！」と思い、この仕事を志望しました。
お仕事のやりがいや面白さは、老若男女・様々な国のお客さまと出会えることだと思います！さらに「ありがとう」とお客さまから声を掛けてもらえる瞬間や、アンケートでお褒めの言葉をいただけた瞬間には、とても嬉しいですね。マニュアル通りの対応だけでなく、目の前のお客さまが必要としていることを考え、想いを汲み取ることを大切にしています。（Yさん）
「イモトのWiFi」「にしたんクリニック」「にしたんARTクリニック」など、様々な事業展開を行っている当社。TVやCMでも話題となっており、急成長中の企業です！今まさに事業拡大を続けているからこそ、「ゆくゆくはキャリアの幅を広げたい」といった方も大歓迎。将来的には、今の拠点で店長として活躍したり、本社で人事や広報としてのキャリアを歩んだり、クリニックでのお仕事に挑戦したりと、幅広いキャリアパスを描くことが叶います♪会社と一緒に自分自身の成長も実感することができますよ。
アピールポイント
海外のお客さまと接する機会が多いからこそ、英語や中国語など、様々な語学スキルが自然と身に付きます♪全くの未経験からでも、先輩がサポートするのでご安心を。
教育制度について入社後まずはOJTで仕事の流れやコツを身につけていきます！仕事の進め方をイチから教えますし、スタッフ同士で接客のロープレなども行います。接客対応も隣で先輩が見守っていてくれるので、分からないことがあればいつでも質問してくださいね◎
