仕事内容
*ニーズ拡大中の成長企業*
★私服勤務OK
★リモートOK&残業ほぼなしでオフも充実
★キャンピングカーレンタル社割有
「キャンピングカーを借りたい」という、
海外の方からの予約受付や問い合わせ対応をしていただきます。
メールでの問い合わせ対応がメインで、件数は1日5~10件ほどです。
*★具体的には?★*
「この期間は空いていますか?レンタルできますか?」
「この免許で運転できますか?」など、
よくある質問はリストにまとまっているので、
それをもとに返答すればOK!
より専門的な知識が必要なものについては、
本部と連携して進めていくので、
知識や経験がない方も安心してご応募ください!
仕事の魅力
海外の方の利用の場合、移動型ホテルのように
1週間~1ヶ月程度の長期利用になることがあります。
そのため、キャンピングカーで立ち寄れる
近くの観光地などを紹介することもありますし、
旅の最中のお困りごとに対応することもあります。
より楽しめる旅になるよう親身にサポートするため、
「〇〇さんがいなければこんな素敵な旅にならなかった」など、
レビューやSNSで感謝されることも少なくありません。
海外の方に日本の良さやキャンピングカーの魅力を
知ってもらえることがやりがいに繋がります。
需要が高まるキャンピングカーレンタル事業ですが、
中でも訪日外国人の方へのレンタルは特に好調です。
そのため、今回募集の予約受付のポジションも
将来的には、希望やスキルにより、
リーダーや海外の方を集めるためのマーケティング、
海外企業との折衝業務、
海外出張などに挑戦することも可能です。
拡大が予想される事業だからこそ、
キャリアの幅も広がっていきます!
アピールポイント
入社後、1日目はキャンピングカーレンタル予約の一連の流れをお教えします。
その後は、OJTにより1週間~2週間かけて全ての業務に慣れていただきます。