仕事内容
◆基本定時上がり＋長期休暇も取得可能！
◆完全週休2日制（シフト制）
◆正社員登用実績多数！ゆくゆくは正社員として長く働ける
◆服装髪型ネイル自由
食品の輸出輸入販売をはじめ、
全国の百貨店ギフトなどを取り扱っている私たち。
あなたには、食品ギフト事業のカスタマーサポートとして
お客様からの電話やメールなどのお問い合わせ対応、
食品の選べるカタログギフトや商品の発送などをお任せします。
【具体的には】
◆お客様からのお問い合わせ対応（電話やメールなど）
◆カタログ本体や商品の受発注業務（データ入力など）
◆商品の発送手配
◆カタログ本体の包装
◆のし対応
…など
【入社後は】
OJT形式で実際のお仕事に取り組みながら
少しずつ業務に慣れていきましょう！
最初はお客様からの電話対応をメインに取り組みながら
徐々にデータ入力や発送業務などをお任せしていきます。
同じように未経験からスタートした先輩社員も
できることから順番に取り組み、成長してきました！
分からないことや不安などに対しては、
丁寧に対応する先輩ばかりなのでご安心ください。
一日の仕事の流れ
〈午前〉
・カタログギフトから申し込まれたはがきの仕分け
・はがき内容に届け日の不備などがあるお客様に確認のお電話
・お客様からのお問い合わせ対応
・カタログ本体や商品のデータ入力
・カタログ包装やのし対応など
〈午後〉
・前日や午前中にお電話が繋がらなかったお客様にご連絡
・お客様からのお問い合わせ対応
・商品発送やに向けた事務対応など
・のし準備やカタログ発送など明日の準備
仕事の魅力
1年のうち約8ヶ月は長期にわたっての連休取得が可能です。年4日のリフレッシュ休暇や有給休暇をつかって、家族や友人との旅行などもしっかりと楽しめますよ◎また、基本は定時上がりのため、退勤後は買い物や趣味の時間に充てられるのも嬉しいポイントです。シフト制ではあるものの、完全週休2日制なので、プライベートな時間を大切にできる働き方が叶えられます！
POINT02 入社後は、あなたのペースでお仕事に慣れていきましょう！入社後は先輩社員によるOJT形式で、実際のお仕事に取り組みながら少しずつ業務に慣れていただけます。はじめは、電話対応やデータ入力などできることからお任せするので、未経験からでも始めやすいのがポイント！あなたのペースで、着々とできることを増やしていきましょう◎
また、今回は契約社員での募集ですが、お仕事に慣れて一通りこなせるようになると、約1年後には正社員として働くことも可能です。カスタマーサポートの仕事を通して、安定的に働き続けられるチャンスですよ！
