仕事内容
<新しい医療分野『再生医療』に特化した病院>
◎お祝い金20万円進呈※広島院
◎U・Iターン歓迎
◎入社時に医療知識はなくてOK
◎「人に寄り添える仕事がしたい」方歓迎
◎20~30代多数活躍中!中途入社100%
自由診療の再生医療を扱う、ひざ関節症の専門クリニックにて
ゲストへのカウンセリングや治療の説明を通して、治療前の不安を取り除くお仕事です。
<具体的な仕事内容>
■初診カウンセリング
完全予約制で来院されるゲストは1日15名ほど。
「治療歴」「治療をしたい理由」などをヒアリングします。
■診察同席
医師による診察結果・治療法の提案、その他見積作成やスケジュールの目安などを、
ゲストへよりわかりやすく説明します。
もちろん診察結果は医師がお伝えしますが、
一度聞いただけではわからないことも多いはず。
そのため、診察の場に同席し、ゲストの様子を伺いながら、
「ここの治療の話についてはもっと詳しくお話した方がよさそうだな」など
医療者⇒ゲストの橋渡し的な存在となります。
■電話・メール対応
既存ゲストからいただく次回予約の対応がメイン。
治療後の症状に関する質問は、看護師に引き継ぎます。
■その他
受付、会計、清掃、備品発注、スタッフブログ・日報の作成など
仕事の魅力
患者様の中には少しだけ医療の知識を持っている方もいれば、全く知らない方もいらっしゃいます。だからこそ治療に関する資料を使用したり、マニュアルに記載された以外で役に立つ情報をお話してみたりするなど、一人ひとりに合わせた対応が大切!身に付けた知識が患者様の役に立てたときは大きなやりがいを感じられるはずです。もっと患者様に役に立つ知識を学びたいという想いから知識量が増え、自分自身の成長を感じているスタッフも少なくありません。
POINT02 残業はほぼなし!子育てしながら働くメンバーも活躍中!完全予約制のため残業は月5時間程度とほぼなし!チームで業務を進めており、ポジションの垣根なくサポートし合う環境です。「みんなで協力して定時に帰る」という考え方があり、働きやすさもバツグンのなのでプライベートも充実させられます。
アピールポイント
\4ヶ月間の充実の研修で独り立ち!/
▼入社~3日間
オンラインの座学研修からスタート!
同期がいる場合は一緒に始めることができます♪
▼入社後約1~2ヶ月
カウンセリングに同席したり、先輩とロープレを通して、
サポート業務から少しずつ患者様への接し方について学んでいきます。
▼入社後3~4ヶ月
先輩同席のもと、実際に患者様へのカウンセリングをスタート!
終了時には先輩からフィードバックをもらえます◎