仕事内容
\20代~30代のスタッフが活躍中/
□パソナグループの一員として超有名企業で受付デビュー!
■教育&フォロー体制も万全!
□PCスキル、ビジネスマナーが身につく
■産育休・時短勤務など柔軟に働ける
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世界的にも有名な、大手飲料メーカー企業での受付事務です。
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アポイントのあるビジネスパーソンから、VIP、
時には浅草観光に来られた国内外の観光客への道案内や事務作業まで。
総合的な受付サービスを通して、どんな人にもスムーズ対応できる
優れたコミュニケーションスキルやビジネスマナーを習得できます。
勤務先には、受付専用の控室も完備!
電子レンジやポット、冷蔵庫もあります。
お弁当を持参することも可能です。
<主な仕事内容はこちら>
・来客対応
・電話対応(1日30件程度を3人で対応)
・データ入力
・メール対応
・備品貸出し
・会議室整備…etc
\新鮮な気持ちで働けるローテーション制/
9名のチームで協力をしながら受付を運営しています。
一日を通して全ポジションをまわることを想定。
多くのお客様がいらっしゃるときも、周囲のメンバーと協力し合い
ながら、柔軟に対応していくことがポイントです!
\ちょっぴりグローバルな一面も/
たまに海外のお客様もいらっしゃるので、英語や中国語も活かせます♪
喋れなくてもカンタンなマニュアルやGoogle翻訳などで
みんな対応できているので心配しないでくださいね!
来客対応や事務作業を通じて、PCスキルやホスピタリティスキルが身に付きます!
一日の仕事の流れ
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各ポジションをローテーション
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▼出勤(制服に着替えます)
▼総合受付で来客対応
▼移動
▼代表電話の対応
▼休憩(周辺にランチできる飲食店もたくさん♪)
▼役員フロアでVIP対応
▼移動
▼受付対応
▼退勤(残業はありません)
※1時間毎くらいの頻度で次の場所に移動します。
※月に1回ミーティングのため、1時間程度残業が発生します。
仕事の魅力
ビジネスライクな堅めの対応だけでなく、親しみやすい対応も身につくのが特徴です。浅草という観光地が近いエリアで、一般の方への対応もあり、特に総合受付のフロアではお客さまの層は様々。制服も企業オリジナルのワンピーススタイルで、洗練された印象ながらもオシャレに働けます。
POINT02 将来的には「無期雇用社員」としてのキャリアアップも可能最長3年の雇用期間を経て、企業受付スタッフとして経験を積んでいただいた後は、本人の希望・適性を考慮しながらゆくゆくは総務事務にキャリアチェンジすることも可能です。「より幅広いスキルを身につけたい」「総務事務にも挑戦したい」といったチャレンジ精神旺盛な方はもちろん大歓迎です◎
実際に無期雇用社員へと転身した方は80名で、バックオフィスで活躍している先輩社員も多数在籍しています!
アピールポイント
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未経験でも安心のスタート
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入社後1~3カ月の間は、専属の教育係からマンツーマンで
受付の知識・ノウハウを教えてもらえます。
勤務地の企業についてオリエンテーションで理解を深めたら
電話対応にチャレンジ!最初は緊張するかもしれませんが
マニュアルもあるので丁寧に進めれば大丈夫です。
3カ月もたてば、皆さんスムーズに対応できるようになりますよ♪