仕事内容
★未経験歓迎！約1ヶ月の研修からスタート★年休120日以上★残業少なめ★産育休取得実績多数★20代～60代まで幅広い年代が活躍中★最短1年でSVへの昇進も目指せる
海外旅行保険に関するお客様のお問い合わせ対応を中心に、お仕事をお任せします。
【具体的には…】
・海外旅行保険・国内旅行保険の事故受付対応
・保険に関するお問い合せ対応
・専用システムへの入力作業 など
＼アイデアや発想を活かせます／
「もっとこうした方が良いのでは？」という意見は大歓迎です！すでに、マニュアルやトークスクリプトなどはございますが、より効率的になるアイデアや考えについては、遠慮なく教えてください。
＜”ある日のスケジュール”＞
9:00 ～ 朝礼（共有、引継ぎ確認）
9:30 ～業務スタート
12:00 ～お昼休憩
13:00 ～研修
14:00 ～業務スタート
17:00 ～MTG
17:30 ～遅番へ引継ぎ
18:00 ～退勤
仕事の魅力
20代～60代と幅広い年齢層の方が活躍中です！メインとなる年代は40代前後。子育てと両立中の方や子育てが一段落したことをきっかけに、リスタートした方もいます。「産前・産後休暇：（取得実績あり）」「育児休暇：（取得実績あり）」など、家庭と両立して働けるからこそ、長く安心してキャリアを重ねることができます。
POINT02 働きながら、幅広いスキルを磨くことができます！お客様と直接対話するこのポジションでは、保険の知識はもちろん、人にわかりやすく説明するための【傾聴力】や【コミュニケーション能力】を磨くことができます。その他にも、キャリアアップを見据える方であれば、リーダー研修やSV研修を通して【マネジメント能力】や【コーチング力】なども身に付けることが可能です。どんなキャリア・仕事をする上でも役立つ経験・スキルをGETできるポジションなので、「これからも活躍し続けたい」という方にぜひオススメしたいお仕事です！
アピールポイント
現在活躍中のほとんどが中途入社です。イチから業務を理解できる研修制度が整っているので、未経験の方も安心してください。すぐに頼れる先輩が周りにいますので、聞きたいことがあればすぐに質問できる環境です。
＜研修例＞
◇座学…業界や保険の知識を学びます
◇OJT…電話の出方や話し方などを学びます。最初は、先輩がマンツーマンでレクチャーしますよ♪
★入社からわずか1年でSVになった方
★完全未経験からキャリアチェンジしてSVまで昇進した方
上記のように、未経験から入社して活躍しているメンバーが多くいます！
