仕事内容
＊当社が運営する有料老人ホームの紹介・ご案内を担当
＊業務に慣れたら直行直帰も可能
＊インセンティブ充実で高収入も目指せる
●医療機関との関係づくり
入院設備のある病院・医院の担当者(ケアマネジャー/ソーシャルワーカーなど)を定期的に訪問し、まずは信頼関係を構築します。ニーズがあった際にご入居者様のご紹介をいただき、ホームのご案内をします。
●入院中のご入居者様の状況確認
ご入居者様が入院している場合は、病院を回って様子をうかがいます。
●お問い合わせ対応
医療機関で紹介された方や地域の方のお問い合わせに対応します。
●見学・体験入居対応
「見学してみたい」「体験したみたい」という方にはホームをご案内。
●入居手続きのサポート
入居に際してのご説明や事務手続きを行います。
老人ホーム選びはその後の暮らしに関わる重要な問題です。
ニーズによっては、別の施設をご紹介することもあります。
.+°当社ホームの特徴 ﾟ+.ﾟ
「グッドタイムホーム」「グッドタイムナーシングホーム」
等をはじめとする有料老人ホームを運営する当社。
ご入居者様が多くの時間を過ごされる居室は
プライバシーを重視する個室タイプから、
人との触れあいを重視する多床室タイプまで
幅広いラインナップを揃え、
お一人おひとりのニーズに対応しています。
仕事の魅力
◎密度の濃い研修で、しっかり基礎を学べる
入社後2ヶ月間の研修では、先輩に同行して提案の流れを学んだあと、実際にロープレなどで練習を積んでいきます。自分の話す姿を録画して見返す練習もすることで、自分を客観視して振り返りながら独り立ちを目指します。
◎悩みを抱える方をサポートするやりがい
悩みを抱えている方に寄り添い、一人ひとりの希望を叶えられるように施設と入居者を繋ぐこのポジション。
入居者様が今後の人生を過ごす場所選びのパートナーとして、関わる人を笑顔にするやりがいを感じられます。
職種未経験での入社でしたが、業務経験を積んでお客様に寄り添ったご提案ができるようになりました。今では入居者様やそのご家族様からランクに話しかけていただくことが多く、みんなの笑顔を導き出せるのが私の喜びにも繋がっています。
また、上司との距離が近く、仕事のこともプライベートのことも話せるのも当社の特徴です。週次で上司とのMTGがあるため、うまくいかない時も注意するのではなく、「なぜうまくいかなかったか」を一緒に考えて常に軌道修正をしながら前に進めるため、成長も実感できる環境だと思います！(中途入社/Oさん)
アピールポイント
ケアマネジャーや社会福祉士などの資格取得支援や、取得後の手当の支給があります。
