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株式会社DUALホールディングス カスタマーサポート*賞与実績105万円!*年休122日以上*安定性抜群!の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社DUALホールディングス

  • カスタマーサポート*賞与実績105万円!*年休122日以上*安定性抜群!

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

\実務経験がなくても大丈夫!/
安定した収入+プライベートだって楽しめちゃう!

\DUALのココが魅力なんです!/
*シフト制で希望が通りやすいので
有給や休みがとりづらい...なんてありません!

*未経験から月給25万~+賞与3ヶ月分!
フリーターから正社員として落ち着きいたい方も歓迎です^^
経験者やブランクの方もぜひ!

*住まいがある限り無くならない仕事なので
安定した環境で腰を据えて長く働けます!

コールセンタースタッフという仕事は
クレーム対応やノルマが辛いという会社も多いですが
当社では既にご了承いただいている方にご案内するため
トラブルも少なくみんなで楽しく働くことができます◎

プライベートの時間もしっかり確保しながら、
品川でオシャレなOLデビューしませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

≪アクセス良好!通いやすいエリア≫
◇年間休日122日以上
◇賞与年2回(昨年度実績:合計3ヶ月分)
◇20~30代まで幅広い世代が活躍中


お客さまの生活を支える、ライフサポート事業
「ライフラインConcierge®」を展開する当社。
既にご了承頂いているお客さまへお電話し、でんき・ガス・水道などライフラインのご案内を致します!

―…・…―…・…
具体的な仕事内容
―…・…―…・…
お客さまが安心して新生活を迎えられるように
新居で利用するライフラインのご案内をお任せします。

《ご案内の流れ》
1 お客さまの入居日、でんき・ガスの
 利用開始希望日を確認
2 新居で利用可能なでんき・ガスのご案内
3 お客さま契約情報の入力と確認

また、お客さまから下記のような
ご質問やご連絡をいただくことも。

「どんなプランが新居にあうのか、わからない」
「契約したプランの確認」
「入居日変更に伴うライフライン契約日変更」
など、さまざまです。


不動産会社と連携しており、
既にお客様に了承済みの方にご案内をするため、
トラブルも少なく、未経験デビューでも安心ですよ。


.。+;★ 入社後の流れと習得スキル ★;+。.
ステップ1:導入研修
・会社概要について
・社用ツール登録
ステップ2:コンプライアンス研修
・ハラスメントについて
・情報セキュリティ研修
ステップ3:現場研修
・座学(商材知識)
・トークスクリプト練習

仕事の魅力

POINT01 プライベートと仕事のバランスが大切!

シフトに柔軟性があるので、休日だと混むショッピングも空いててラクラク!
実際に、プライベートと両立して働くスタッフさんもお子さんとゆっくり過ごしたり、自由にプライベートタイムを楽しみながら、お仕事への活力にしています。

POINT02 働く先輩たちの声!

・前職は販売・接客業で基本立ち仕事だったので、座りながらできる仕事に満足しています♪
・未経験で正社員の求人が見つからず、パートだと収入面に不安があるし、、、
入社して、先輩スタッフが丁寧に教えてもらえたので不安なく働けています!
(入社1年目/スタッフ2名)

アピールポイント

教育制度について

★まずは研修から
OJT研修で学び、まずは仕事を覚えることから始めましょう!
慣れるまでサポートは続くため、安心して業務に取り組めます!

★オペレーターデビュー
スクリプト通りにお話ししていけば良いので、
「どんなふうに話したら良いのだろう…」と悩む心配もありません!
先輩社員が近くにいるので分からないこと、不安なことはすぐに解決できます◎

また、簡単な業務からお任せするので安心してください!

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

\転勤なし!複数路線が利用可能な品川エリア♪/

【本社】
 東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F・10F 
≪清潔感のあるきれいなオフィス≫
休憩室には広々としたカフェスペースがあり、
社員同士でランチをしたり、雑談をしたりと、
コミュニケーションが取りやすい空間となっています!
居心地も抜群と好評です♪

【詳細・交通】
【品川本社】
・JR線各線「品川駅」より徒歩8分  
・京急本線「北品川」より徒歩5分
【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都(品川区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

<20~30代活躍中!ワークライフバランス重視>
★職種・業種未経験OK
★学歴不問・第二新卒歓迎
★基本的なPCスキル(文字入力・メール等)

≪こんな方をお待ちしています♪≫
☆コミュニケーションが好きな方
☆接客・販売サービスを経験された方(アルバイト可)
☆チームワークを大切にできる方
☆思いやりを持って行動できる方

【あると望ましい経験・能力】
◎Word・Excelの使用経験
【過去に採用した転職者例】
先輩たちの前職は、飲食・アパレル・美容部員・
営業アシスタント、医療事務やコールセンターなど、
異業種・異職種メンバーが活躍中です! 
チームワーク抜群で風通し良く、
 馴染みやすい環境です。

配属部署

【男女比】
4:6 ※半数以上女性スタッフです。

勤務時間

10:50~20:00(実働8時間/休憩70分)
09:50~19:00(実働8時間/休憩70分)

朝はゆっくり、通勤ラッシュを避けて出社して頂けます。
都心のため仕事終わりにおしゃれスポットで夕食を楽しんだりなど、プライベートも充実しやすい環境です!

休日休暇

≪年間休日122日以上≫
◆月9〜12日休み/シフト制
└毎月希望を出せます。連休取得や土日休みも可
◆年末年始休暇
◆忌引き休暇
◆有給休暇 
(入社半年後10日間付与)消化率96.5%
◆慶弔休暇 
◆結婚休暇 
◆産前・産後休暇
◆育児・介護休暇
◆リカバリー休暇
◆ボランティア休暇 
※各種、社内規程あり

待遇・福利厚生・その他

◆交通費支給 
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 
◆結婚・出産祝金
◆慶弔見舞金
◆物価高騰支援手当(月給とは別に1万円支給)
◆社内禁煙(ビル外敷地内喫煙スペース有) 
◆健康診断 
◆インフルエンザ予防接費用一部負担
◆広くて綺麗な休憩室あり
└自動販売機・レンジ・冷蔵庫など利用可能!
└ドリンクサーバー完備(無料)
◆クローズドマート利用

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

電気・水道・ガスなど人々の暮らしに欠かせないライフラインの手続きを一手に担っているDUALホールディングス。今回は男性の担当者様と女性スタッフの方にご同席いただきましたが、取材中から現場の雰囲気が伝わってくるほど、部署や性別を越えたフランクでおだやかな印象を受けました。今回は2職種の募集ですが、いずれも未経験者が対象。同社のあたたかい社風なら、初めての方でも緊張せずに始められると感じました!

会社概要

お客様を第一に欠かせない事業を展開

設立以来、人々の生活に欠かせないライフラインに関する代行サービス「ライフラインConcierge」を提供している当社。確かな実績と豊富な経験から多くのお客様にお選びいただき、現在の取引社数は1000社以上にのぼります。これからも、お客様の事を第一に考え、ご利用いただいている不動産会社・管理会社様、入居者様やオーナー様、全てのお客様に喜ばれるサービスを提供することを使命としています。

お客様を第一に欠かせない事業を展開

会社名

株式会社DUALホールディングス

事業内容

■ライフサポート事業
■EVインフラ事業
■BPO事業

《関連資格》電気通信事業者 届出番号 
      A2412538、C2114608
《許認可》有料職業紹介事業許可番号 
      13-ユ-307824
     一般労働者派遣事業許可番号 
      派13-316532

設立

2009年1月8日

資本金

5000万円

従業員数

54名 ※2024年3月時点

代表者

代表取締役 足立 守平

オシャレな休憩スペース☆広いのでゆっくり休めます♪
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リカバリー休暇やその他手当など  働きやすい環境づくり推進中です♪
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事務未経験でも安⼼☆タイピングスキルも上達! キャリアアップも⽬指せます!
事務未経験でも安⼼☆タイピングスキルも上達! キャリアアップも⽬指せます!

応募・選考

選考プロセス

ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます!
弊社の面接はとてもカジュアルです♪
転職に求める要望などざっくばらんにお話しさせてください◎
女の転職typeの専用応募フォームよりご応募お待ちしております。

STEP1:Web応募書類による書類選考

STEP2:1次面接(対面orWEB)

STEP3:2次面接(対面orWEB)

STEP4:内定

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募~内定までは2週間以内を予定しております。1ヶ月以内の入社も可能です!
※平日夕方以降の面接も可能です。在職中の方もお気軽にご相談ください。
※面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
※応募書類はご返却できませんので、あらかじめご了承ください。

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