仕事内容
【資生堂】【アルビオン】…あの有名ブランドの知識を、働きながら身に付けられる♪
◆新橋駅から徒歩1分の駅チカオフィス
◆事務未経験OK
◆時短・パートも可能
◆新規立ち上げだからほぼ全員が同期
【エルメ・ド・ボーテ】のオンラインショップから受けたお客様の注文に対して、商品の発送に関する各種業務をお任せします。
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具体的なお仕事内容
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・商品の収集、準備
・梱包
・発送作業
・メールでの問い合わせ対応
高いPCスキルや営業力は不要です◎
お客様とのやり取りも基本はメールで行うので、ご要望に合わせてきちんと対応できる方であれば問題ありません!
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ここがポイント☆彡
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◇資生堂やアルビオン、カネボウなど不動の人気があるブランドを多数取り扱い◇
お仕事をしながら「今回の新作人気だから買ってみようかな」「この組み合わせがよく売れるんだ」など、自分磨きに活かせる情報も収集できちゃう!
働きながらキレイになれるのは、当社だからこそできること♪
◇商品の特徴を踏まえ当社サイトならではの工夫を◇
オンラインショップでは、対面販売と遜色がないようお客様が肌のお悩みを選択できる仕様に。
アンケートに答えてもらうと、お悩みにあった商品が案内される仕組みです!
この部分は他の通販サイトにはなく、お客様が当社サイトを選んでいただけるポイントにもなっています◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入社後半年間は商品知識を深めるため、実際に店舗でのお客様対応を一部お任せします。
シーズンで入れ替わる商品、長年愛され続けている商品などを実際に手に取りながら学ぶことができます♪
ご自宅で使用しているお客様からの声も聞けるので、その後のお問い合わせ対応の準備にも◎
また、期間中は販売員と同じような知識研修をご用意。
あの有名商品の豆知識や、お悩み別の化粧品の使い方などより細かいところまで学べるので、美容のプロになれること間違いなし!
もちろん、EC業務に関する内容も、先輩が丁寧にレクチャーしてくれます♪
当社では、30代~70代の幅広い年齢層のスタッフが働いています。
産育休から復帰したスタッフも多く在籍しており、それぞれのライフイベントへの理解も厚いのが特徴◎
子育てや人生の悩みを相談できるほど、チームワークは抜群です!
また、今回は20代~30代の方もご活躍いただけるよう募集しているので、同世代の同期がいる可能性もアリ!
10年以上勤続するスタッフも多数いるので、腰を据えてご活躍いただけます♪