仕事内容
・居心地の良い空間を大切に“お客さま視点“の接客を実現
・教育、研修などサポート体制完備
・3名以上での勤務体制
・キャリアアップはもちろん、豊富なキャリアパスも豊富
【具体的には】
全国へ展開している各店舗にてブランドバックや時計、宝石、貴金属、衣類など買取・接客対応をお任せします。
【主な仕事内容】
・お客様への接客・販売業務
・買取商品の査定業務
・イベント企画やディスプレイ演出
・在庫管理、商品管理
【知識ゼロでもOK】
必要な知識や情報は先輩スタッフがフォローしますので、
安心して飛び込んできてくださいね。
査定に必要な研修も随時開催しています。
【将来のキャリアアップ】
店舗スタッフとしてのキャリアを築いていくと、
副店長⇒店長⇒エリアマネージャーといった店舗キャリアパスはもちろん
人事、店舗開発、ECサイト運営など
様々な職種にチャレンジできる環境です。
仕事の魅力
◆店舗BGMの音楽変更
・周りのお客様との会話が聞こえないようBGMを導入
◆Kidsスペースの作成
・お子様連れのお客様でも安心して買い物ができるようKidsスペースの作成
・お子様が乗れるおもちゃの車を店頭に設置しファミリー層の集客に貢献
◆トレンドを取り入れたディスプレイ作成
・旬のブランドや人気ブランドを目につく場所へ展示し魅力訴求
店舗に並ぶ商品は、100種類以上の商品が展示されています。
エリアや地域、トレンドなどニーズをくみ取りながら、
お客様が手に取りやすく、入店しやすい店舗作りを大切にしています。
上質なサービスを提供するために接客的なお声かけや強引なセールスは行いません。
決して安い買い物ではないからこそ、時間をかけて心の底から「これだ！」
と思ってもらえる商品を選んでいただきます。
“おもてなしの心”を持って、お客様のご要望をお伺いしながら誠心誠意の接客を行います。
アピールポイント
国内のお客様も来店いただきますが、インバウンドの影響もあり海外のお客様も多数来店いただきます。
英語や中国語、韓国語などスキルを活かせる場面も多数ありますので、
語学力を活かしたい方にはピッタリの環境です。
ダイバーシティ実現のため当社では国籍や人種に捉われず、人柄や意欲を重視した採用活動を実施しています。
◆OJTを通じた店舗研修
・実際の店舗での販売や接客、在庫管理の方法やレジの操作方法など
実際に作業しながらわかるまでしっかりサポート。
◆買取査定における座学研修、集合研修
・バックや宝石、時計など査定に必要なポイントや部品の名称など動画で確認しながら学ぶ事が可能。
集合研修では商品に触れながら査定に必要なポイントを理解していきます。
AIを活用した買取査定システムも導入しています。
資格取得支援制度として「リユース検定受験料」を全額会社負担で受講いただくことが可能です。
リユース業界のマーケットが拡大を続ける今、資格の価値も向上しています。
積極的に資格取得に向けて取り組んでいるメンバーも多数在籍しています。
社歴、国籍関係なく日頃の活躍を正当に評価しています。
毎年4月に定期昇給を実施。
また、ポジションの数に制限がなく【1店舗に役職者が何名いても良い】というのが当社の考え方。
スキルは職能考課、意欲は情意考課で評価し、昇進や昇給を決定。
意欲を加味した昇進も可能！
昨年はメンバー全員、給与アップを実現しています！。
