仕事内容
★伊藤忠グループの抜群の安定感あり
★20代～30代活躍中！接客・販売出身の先輩多数
★女性社員が多数活躍中（女性比率約6割・女性管理職約3割）
★子育てサポート企業「くるみん」「えるぼし」認定
インターネットサービスを提供している物件の
居住者様及び管理会社様などからいただく宅内工事に対して、
工事日を調整する業務をお任せします。
【具体的には…】
□入居者様及び管理会社様から工事希望日の聴取
□施工会社様へ日程調整依頼
□入居者様及び管理会社様へ工事日確定及び承諾の連絡
□施工会社様へ工事日確定の連絡
□入居者様及び管理会社様から工事のキャンセル依頼及び施工会社様へキャンセル連絡
□上記対応に付随する台帳記載
「なんだか難しそう…？」
そんな想いをお持ちの方もご安心下さい！
基本的には、入居者様と工事会社様の間に立ってやり取りを行っていただくお仕事で、
電話でアポイントを取ったり、セールスを行ったりする業務は一切ありません！
1日の想定入電数は約90～100件で、
基本的に2～4名のチーム体制で働けるため、
周りと支え合いながら、わからないことがあってもいつでも質問できる環境があります！
仕事の魅力
伊藤忠グループである当社は、幅広い業界の大手企業様と取引を実施中。そのため様々な案件を請け負っており、本人の希望次第で多彩なポジションにキャリアチェンジすることもできるのが当社の魅力。「もっとITの知識を身に付けたい」そんな方には、より専門的なスキルを身に付けられるポジションへのステップアップも可能ですし、あなたの希望に合わせてお仕事をお任せできます。「今はわからないけど、将来新しいことにチャレンジしたくなった」そんな時も、当社で安心してお仕事を続けていただけますよ！
POINT02 ★直近1年の定着率96%！当社で働く”魅力”をまとめました！★有休取得率83.5%(取得平均14.3日)【実質年間休日136日】
★残業月9h程度
★子育てサポート企業「くるみん」「えるぼし」取得
★産育休復帰率100%（男性の育休実績もあります）
★時短勤務制度（在籍1年以上の方が対象）
★フレックスホリデーなどを使用し、5日以上の連休も取得可能
★資格取得支援が充実(対象資格約40種/受験費用・祝い金を支給)
困った時は上司に相談でき、お休みも融通が利きやすいです。女性スタッフも多数活躍しています！
アピールポイント
入社後の基礎研修のほか、社内外の研修受講も奨励しています！
<研修カリキュラム例>
★将来のマネージャ候補(LSV/主任)向け
PDCAサイクルや指導統率力などの研修
★将来のマネージャ予備軍(SV/主任)
課題管理やリスクマネジメント、品質管理など
★将来のSV/主任候補(SSV)
ドキュメント作成やCS基礎、進捗管理基礎など
★育成等級(AGT・CM/新卒～3年目)
電話・メール・クレーム対応や労務基礎・自己啓発、KPI基礎など
近年の働き方改革により女性スタッフが増えており、3割以上が女性管理職です。頑張り次第で昇給・昇格を目指せます！
＜キャリアサポートについて＞
★MBO（目標管理）面談
「どんなスキルを身につけたいか？」「どんなキャリアを目指したいか」など、個人の目標に応じたサポートを行っています。
★スキルUP支援
上記の面談で必要なスキルが明確になったら、社内研修・外部研修により最短距離でスキルを習得可能！
