仕事内容
★7日間研修+専任パートナーサポート★「ハタラクエール2025」受賞★「えるぼし」認定企業★残業ほぼなし(月平均5時間以内)★産育休の取得実績あり★復帰後の時短勤務可★お客様に"見える"感動を届ける
コンタクトレンズ専門店「エースコンタクト」にて、
コンタクトレンズの提案から販売までをお任せします!
=*具体的な仕事の流れは?*=
▼コンサルティング
・どのような目的でご来店しているか
・どのようなコンタクトレンズをお求めかなど、細かな希望や見え方、
視力について伺い「コンサルティングシート」を作成。
お客様にピッタリな商品を選び、ご提案します!
▼商品プランの案内
店舗に隣接する眼科で、検眼や処方を行っていただいた後
店舗に再度お越しいただいて、必要な個数を確認。
定額プランなど、お客様の希望に合ったプランをご案内します。
▼お会計
=*接客スタイルは?*=
コンサルティングという形で、じっくりお話を伺い最適な商品を提供します。
大切な眼に装着するもののため、丁寧なヒアリングが重要!
15~20分ほどかけて、お客様に寄り添った接客を行っています。
=*お客様は?*=
初めてコンタクトレンズを使用される方からリピーターの方まで様々。
最近では、遠近両用レンズの取り扱いも増え、幅広い年齢層のお客様がご来店されます!
=*扱う商品は?*=
2週間程度の継続利用できる「2week」1日のみ使用可能な「1day」など、
様々なコンタクトレンズを取り扱っています。
※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務
仕事の魅力
★残業月平均5時間
★月9日休み
★産育休の取得実績多数
当社は、スタッフが少しでも長く働けるよう最大限配慮しています。その結果として厚生労働省認定の「えるぼし」や「ハタラクエール2025」を獲得!これらの受賞は、長く働ける環境が整っていることの証明です。ムリせず、自分らしく働けるからこそ、多くのスタッフが長期間活躍し続けています。
研修中は手厚いOJTがあり、専任のペアパートナーが「OJTシート」をもとに業務を進めます!
=*OJTシートとは?*=
業務習得状況を可視化するチェックシート。
ペアパートナーと共に進捗を確認し、理解を深めていきます!
実際のコメント例:
「たくさん質問してくれて嬉しいです!これからもいつでも質問してくださいね。」
「最初は誰でも不安ですが、一緒に頑張りましょう!」
シートを網羅すれば基本的な接客は一人で対応可能に!
経験者であれば3ヶ月程度で一人前になるケースもあります。
入社3ヶ月まではしっかりサポートがあるので安心してスタートできますよ♪
アピールポイント
<入社後の研修だけじゃない!>
メーカー研修のほか、フォローアップ研修や店長研修など、様々な学びの機会をご用意しています。
<キャリアパスも様々♪>
当社では社員一人ひとりが考えるキャリアパスを尊重し、店長や管理職を目指したい方も、接客の仕事を極めたい方も、それぞれの希望や適性に応じたキャリアプランをご用意しています。
当社は社内ライセンス制度を設けており、専門知識の習熟度によってグレードを決定。それに伴って手当が支給されますので、自分の成長がハッキリと目に見えるのでモチベーションアップにもなります!
女性管理職について女性店長も複数名活躍中!性差なく、キャリアアップを目指せる環境です。