仕事内容
【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】
*髪型・ネイル・服装自由！スニーカーでもOK
*残業ほぼなし＆年間休日120日以上でプライベートを大切にできる
*未経験でも月給25万円からのスタート！
ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。
オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、
また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。
＜具体的な仕事内容＞
＊お客様からの電話・メール・チャット対応
＊PCへのデータ入力 など
お客様対応だけでなく、
対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、
幅広い業務に携わっていただきます。
☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆
あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。
購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。
当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎
☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆
海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、
商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。
もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、
自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
クライアントは最先端の高級ブランド。
まずはブランドや商品について学んでいただきます。
各ブランド毎にガイドラインがあり、
それに基づいて回答するので未経験の方でも安心です！
「お客様が知りたい、お探しの限定品などの在庫がある店舗をご紹介したとき」
「お困りの案件を解決し、お客様に満足いただけたとき」など、
お客様にありがとうと言ってもらえ、
笑顔にできる素敵なお仕事です♪
1件1件がほぼ完結型なので、達成感も得られます！
実際に当社に入社した先輩社員も、
「アパレル・コスメに携わりたい！」
「人とお話しながら働けるオフィスワークがしたい」
という理由で応募した方が多数活躍中です♪
◇月残業平均1～2時間程度
◇有給消化率100%
◇完全週休二日制
◇年間休日120日以上
◇産育休取得100%
他にも自分らしく働けるよう、ネイルや服装は自由！
オフィスカジュアルの服を新たに用意する必要はありません◎
好きな服を着て出勤できるので、
仕事でもプライベートでもおしゃれを楽しめます♪
気になる
