仕事内容
ティファニーらしさを、ホスピタリティ溢れるサービスとともに体現してください。
大切な人への贈り物や
エンゲージメントリングを探しに来られる男性
マリッジリングを探すカップル
自分へのご褒美としてネックレスをお求めに来た女性…など
お客様が来店される背景は様々です。
ティファニーでは “担当制”という接客方法を採用しています。
お客様との関係性を深く、より良く構築できるからです。
プレゼントの場合は予算だけでなく、
贈りたい方のファッションや雰囲気を伺ったり、
購入を迷われている方には、
その方の好みを雑談ベースで伺ったりと
一人ひとりに寄り添った接客を大事にしています。
また、ティファニーの接客は販売して終わりではありません。
イベントのご案内メールに一言メッセージを添えたり、
時にお客様に手書きでお手紙をお送りすることも。
お客様と長年の関係を築いている
クライアントアドバイザーは少なくありません。
《この仕事の魅力》
◆お客様の幸せな時間に立ち会うことができる誇り高い仕事
◆やりがいある販売実績に応じた報酬制度
◆未経験歓迎。世界中で愛されるラグジュアリーブランドでのキャリアの一歩を踏み出せる
《接客スタイル》
ティファニーでは基本的な接客ルールはあるものの、画一的な接客マニュアルはありません。
それぞれのクライアントアドバイザーが持つ強みや個性、アイディアを活かしながら
お客様に満足いただける接客を大切にしているからです。
※接客・販売の他、新商品入荷やシーズンイベントなどに伴う店舗のディスプレイ変更、商品の在庫管理なども行なっていただきます。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
新人研修において、ティファニーの歴史やジュエリーの基礎知識、商品知識、基本的な接客ステップ等を学んでいただきますので、ジュエリー販売経験をお持ちでなくても、ご安心ください。新人研修では、実務に役立つ知識を習得するだけではなく、同時期に入社した社員との結束を強める機会にもなり、ティファニーでのキャリアライフにおいて、互いに切磋琢磨し合う仲間を作ることができます。
POINT02 プライベートも大切に。年次有給休暇の他、季節休暇も充実。ティファニーの年間休日は、121日（2024年度）であり、月の公休日数は、9日～11日です。また、年次有給休暇に加え、年10日間の季節休暇（有給）もあります。年次有給休暇と季節休暇は、店長との話し合いの上、事前に年度内での取得時期を計画するため、予定を立てて休暇を取得することが可能です。
アピールポイント
■新人研修…ティファ二ー社の概要説明、商品・接客におけるトレーニング
■商品研修…宝石やティファ二ー製品におけるトレーニング
■接客研修…ティファニーの接客におけるトレーニング、ブティック主催の勉強会
■能力開発プログラム…階層別、課題別研修
多くの女性管理職の社員が活躍し、自分のキャリア実現をしています。女性の長期的なキャリア形成をサポートします。
