仕事内容
創業70年・東証プライム上場ALSOKグループで
未経験からオフィスワークにチャレンジ!
★コミュ力や気配りを活かしてお客様と当社の窓口に
★残業少なめ&有休も取りやすい
★昇給年1回+賞与年2回
当社のサービスをご利用いただいている
お客様からのお困りごとなどのお電話に、
窓口として対応していただきます。
いずれも業務フローが決められており、
流れに沿って対応すればOKです。
★+。具体的には。+★
≪1≫アパート・マンションの入居者様からのお電話対応
入居者様からのご要望に対して、お電話で対応します。
≪2≫一般企業様の業務時間外での対応
提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が
当社へ自動転送される仕組みになっています。
≪3≫独り暮らしの高齢者様の健康状態の確認
★できることから少しずつチャレンジ!
はじめは、≪2≫のお電話で伺ったことを
専用システムへ入力する業務からスタート。
少しずつ対応できる範囲を広げていきます。
もちろん、システムの使い方などはしっかりレクチャーします!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
▼入社後4週間はSVとマンツーマンでの業務
基本的な知識や業務の流れを、少しずつ覚えていきます。
▼【仕事内容】欄の≪2≫での受電対応
問い合わせ内容などを専用システムに入力しながら、
システムの使い方を覚えていきます。
▼慣れてきたら、≪1≫≪3≫にもチャレンジ!
分からないことがあっても、SVやそばにいる先輩にすぐに質問できるので、安心感をもって取り組めます。
全国250以上のビル管理を通し、お客様に安心・安全をお届けする私たち。創業70年の歴史と、東証プライム上場ALSOKグループという安定基盤のもと、長く安心して働ける環境を整えてています。
■賞与年2回+昇給年1回
■月により若干変動しますが、残業は月15時間前後&残業代は全額支給
■産育休の取得実績あり
■退職金・従業員持株会(ALSOK株)制度あり
■映画館・宿泊施設・飲食店などが割引利用できる福利厚生サービス