仕事内容
◆在宅の相談もOK（育児・介護などにも柔軟に対応◎）
◆資格取得サポートあり
◆賞与年3回（※昨年度実績5ヶ⽉分）
◆インセンティブ⽀給あり♪
◆育児休業からの復帰率100％！
「インターネットが繋がらない」
「メール受送信ができない」
「この機能について教えて欲しい」
複合機やパソコン、インターネット環境、機能に関するお問い合わせに対して
電話にて操作誘導・リモート操作を⾏います。
★チーム体制＆マニュアルも完備！
お客様のお困りごとに対して、「この場合はどうお伝えするのか」といった対応⽅法は
スクリプトを⾒ながら覚えていけるのでご安⼼ください♪
最初はマンツーマンで業務を教えるのでご安⼼ください！
説明する商材についての知識も増えていけば
お客様対応の幅も広がります◎
操作説明の後には「ありがとう」「説明がわかりやすくて助かりました」といった感謝の⾔葉を頂けるのがこの
ポジションの魅⼒でもあります！
仕事の魅力
このポジションのメイン業務はソフトの操作⽀援。
⼤事なのはPCスキルよりもコミュニケーション能⼒と⼈柄です。
お客様に寄り添い、お客様がどんなことで困っているのか、
先回りしてサポートできる⽅なら無理なく活躍できます！
「お客様に感謝してもらえることが嬉しい」
「誰かのために動くことがやりがいになっている」
「コミュニケーションを取ることが⼤好き！」
そんな⽅にはピッタリです！
◎元事務（25歳⼥性）
「1⼈で作業することが多く、もっと⼈とコミュニケーションを取りながら働きたいです！」
◎飲⾷店店員（22歳⼥性）
「⾃分の⼈柄や接客経験を活かして、オフィスワークに挑戦したいです！」
◎ブライダルスタッフ（28歳⼥性）
「誰かをサポートする、喜んでもらえる、そういうことにやりがいを感じるんです♪」
◎トリマー（24歳⼥性）
「IT業界に興味があり、正社員として安定した業界で働きたいと思いました」
などなど、様々な理由から志望した先輩社員がリップルで活躍しています！
アピールポイント
★まずは簡単な業務からスタート！
最初は先輩社員がとなりについて、マンツーマンでお教えします。業務は1〜2年かけてじっくり覚えていただければOKです！
