仕事内容
＜未経験OK！先輩が丁寧に教えます＞訪日外国人観光客の皆さまが利用する宿泊施設の予約受付・管理業務
＜主な仕事＞
＊予約の受付
＊スケジュールの管理
＊系列ホテルへの連絡
＊各種書類作成、管理
＊その他附随する雑務 など
＜仕事の流れ＞
(1)
主に海外の旅行代理店から、メール・電話・FAXなどで宿泊予約のご依頼が届きます。
▼
(2)
日程や人数、エリア、予算などを確認します。
▼
(3)
当社グループ会社が運営する宿泊施設に問い合わせ、空き室状況を確認します。
▼
(4)
条件にあったホテルの詳細を旅行代理店に通達します。
▼
(5)
決定になった場合は、予約手続きを行います。
▼
(6)
その後変更などがあれば、随時対応します。
仕事の魅力
海外旅行代理店からの依頼を受けて訪日観光客向けの宿泊手配を行うため、インバウンド業界の動向を直接感じながら働けます。また、訪日外国人観光客向けの宿泊手配業務を通じて、会社の中心メンバーとしてキャリアを未経験から築くことができます。コロナ禍からの回復が見られる今が、需要拡大に対応する絶好のタイミングです。
POINT02 一緒に働く仲間について予約受付・管理スタッフはほとんどが女性。いつも和気あいあいとした雰囲気の中仕事をしています。未経験から始めた方も多いので、あなたの不安な気持ちに寄り添ってお教えしますのでご安心ください。また、年に数回ですが、時には現地の系列ホテルに出張研修に行くことも！旅行が好き、という方には、楽しんで働ける環境であると思います。
この仕事で磨ける経験・能力
様々な国とやり取りをする当社では、業務を通じて観光業界の多彩な知識を身に付けることができます。訪日外国人観光客の皆様が興味を持っているエリアやイベントといった最新のトレンドから、意外と知られていない裏側まで、インバウンド事業の様々な情報を知ることができます！
アピールポイント
募集について語学力は不問ですが、主に台湾・香港・中国・タイからの旅行代理店がメインとなります。そのため英語はもちろん、アジア圏の語学スキルをお持ちの方であれば、大いに活躍できます。
教育制度について入社後は、当社の事業や業務の進め方について詳しく説明する研修からスタート。その後、OJT研修にて予約や手配に関する基本的な業務の流れを習得していただきます。いつでも経験豊かな先輩があなたの成長を支え、自信を持って業務に取り組めるようサポートします。
