仕事内容
≪ECサイトの運営支援を通してクライアントの課題を解決≫
◎広告・SEO・SNS等Webマーケティングの知識が身につく
◎PCツール購入制度あり
◎書籍購入制度あり
◎社宅制度あり
◎社内ランチ代支給制度あり
ECサイトにより販売を強化していきたい企業様(製造業、卸売業、小売業)に対して、【weshop】という自社ECプラットフォームサービスのご提案をお任せします。まずは商談獲得のためのアポイントメント業務からおこない、実績や成果に応じて、受注までの業務もお任せしていきます。(早くて3ヶ月、平均で6ヶ月~1年で受注までの業務もお任せしていく予定です)
お客様のニーズや課題感に応じて、weshop以外のお客様の課題感にあった弊社他サービスのご提案も可能です。
【weshopとは…?】
弊社独自のECプラットフォームサービスを通じてお客様が抱えるECサイトにおける課題を解決するサービスです。
★お客様の抱えている課題
大手モールは、セールやポイント還元で消費者を集客していますが、ポイントやクーポンなどは、全て出店者であるメーカー、卸、小売業が負担しています。そのため、自社の商品の付加価値を下げて売らざるを得ないのが現状です。また、消費者も「大手モールで買った」という認識を持つため、モール出店企業のブランドが育ちにくい仕組みになっています。
★weshopの魅力は?
1)SEO対策により広告費をかけずに集客が可能
└「広告費をかけて値下げをする」戦い方をしないように対策
2)完全成果報酬型のサイト運営のためリスクなく始められる
3)お客様側のEC専任の担当者が不要なため取組むハードルが低い
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
▼日報で先日の業務の振り返り・本日の目標を設定
▼お客様リストを作成し、電話やメール、展示会参加などを通してお客様にアプローチ
▼ご提案(電話の場合、マニュアルがあるので安心です)
▼アポイント(アポイントメント予定前日に事前の確認のお電話で追加のヒアリング等を実施)
▼業務の振り返りを個人やチームで実施
└チーム内でロールプレイングを行い、成果達成のために個々のスキル向上のための時間を設けています
仕事の魅力
Q.やりがいを実感できる時はどのような時ですか?
◎チームで目標達成ができたとき
◎お客様から「こんなサービスがあったのか!紹介してくれてありがとう」と感謝いただけたとき
◎お客様の売上が上がった時
◎お客様が信頼してくださり、悩みや相談をしてくれたとき
◎日本の主産業である製造業の販路に関するお悩みを解決できたとき
Q.成長を実感するのは、どのような時ですか?
◎Webマーケティングに関する知見や業界に対する理解が深まり、お客様に対して価値を発揮できたとき
◎経営層をはじめとするお客様の課題やお悩みをお伺いしながらソリューションをご提案できたとき
◎個人とチームの目標を達成できたとき
受注後のお客様の支援をおこなうWebディレクターやマーケター、社内の採用担当など幅広いキャリアパスをご用意。また志向性に応じて、インサイドセールスの教育担当やチームリーダーなどをお任せする場合もあります。
この仕事で磨ける経験・能力
*経営層へのソリューション型の法人営業経験
*高単価無形商材での法人営業経験
*Webマーケティング(広告・SEO・SNS等)の知見
*体系化された営業プロセスや各種ツール(Figma、notionなど)での業務経験
*ターゲット選定~リスト作成、アプローチ方法の検討~アプローチとセールス&マーケティングに携わる経験
アピールポイント
▼入社後1週間で業界、会社、サービス、Webマーケティングについての知識をインプットしていただきます。
▼ロールプレイングを実施し、クリアして2~3週目から実際にお客様へサービスのご案内をしていただきます。
【勉強会について】
社内での書籍貸し出しや自発的なWebマーケティング、営業などについての勉強会をご用意しています。また、部署を横断した動画での教材もあるため、幅広い知識が身につきます。
取締役、ディレクターでの女性管理職登用経験があります。