仕事内容
。+○設立30年以上続く安定企業で正社員として活躍!○+。
★未経験大歓迎!入社後は充実の研修あり
★残業ほぼ0/プライベート充実
★産育休活用&復帰実績多数
★営業電話ナシ/お客様からの問い合わせ対応
人材業界の企業様に向け、業務をスムーズに進めるための
お助けITシステムをお届けしている当社。
「人材業界一売れている総合管理システム」で、
顧客満足度・シェア・価格満足度・おすすめシステムの部門で
「すべてNo.1」の4冠を達成しています!
そんな当社のカスタマーサポートとしてご活躍ください。
~***~「カスタマーサポート」って?~***~
当社のシステムを導入してくださっている
お客様企業からのお問い合わせ対応がメインです。
「操作方法がわからない」「こんなときはどうするの?」
といった質問に、お電話やメールにて
操作方法や対応策をご案内していただきます。
★マニュアルはもちろんありますし、先輩社員がすぐそばにいるのでご安心ください!
ほか、PCへの入力作業やメルマガ作成などもお任せします。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
“ITで企業のチカラをひきだす”をスローガンに、人材派遣管理向けの自社システム「Naviシリーズ」を中心に提案・販売を行っている当社。お客様であるユーザーがわかりやすく・つかいやすいこのシステムは業界売上No.1を誇り、創業以来30年以上、安定経営を持続しています。そんな当社は年次・部署関係なく、ボトムアップな組織運営を行っており、社員が楽しく働きやすい環境づくりに注力。このような取り組みが評価され、東京商工リサーチが厳選する優良企業に選出されました!
POINT02 残業基本なし&リモートOK!働きやすさはピカイチ◎★9:30~18:00以外の残業は基本的になし
★研修期間終了後はリモートワークも可能
★土日祝休み+長期連休あり
★産育休取得実績多数!時短で働くママ社員活躍中
対応時間は決まっているため、残業はほとんどありません。
充分な休暇もあるのでメリハリをつけられるほか、
結婚・出産・子育てといったライフステージに変化があっても、
安心して働ける環境が整っています♪