仕事内容
国内外のブランドを扱うセレクトショップの運営やマネジメント◆常に成長し続けたい方大歓迎◆店舗外での研修など成長できる機会多数◆全国に22店舗展開中◆変化と挑戦を大切にする企業理念
国内・海外のハイブランドのアウトレット商品を中心に扱うセレクトショップ「バルバリ」の、運営全般をお任せします。
あなたには本部と店舗のパイプ役となっていただき、現場での問題解決やスタッフの接客力向上のためのアドバイスなどを行う、幹部候補として活躍していただきます。
「販売は終わりではなく始まり」をモットーにしている当社。喜んでいただいたお客様がリピーターになって再来店していただくことで、長年にわたって経営を続けてきています。このサイクルの起点は、先にお客様の満足があり、その結果として私たちの売上に繋がっていきます。
◆具体的な仕事内容◆
・ショップの運営全般の業務を担当(販売戦略の企画・実行、売上管理、在庫管理)
・スタッフの育成・指導、チームのマネジメント
・顧客サービスの向上と店舗のブランディング推進 …など
◆バルバリについて◆
全国に22店舗を展開し、30代~60代のお客様を中心にご利用いただいています。1店舗あたり3~6名のスタッフが働いており、マネージャーは東京・神奈川の3~4店舗を管理します。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
今回募集するポジションは、いずれ将来の幹部候補としての活躍も期待しています。「バルバリ」の店舗運営やマネジメントだけでなく、従業員のスキルアップもお任せします。当社の軸となる「お客様に寄り添った接客」をすべての従業員に実践してもらうため、どういう形式の研修が良いかを考えたり、どうやって接客の楽しさを感じてもらえるかを検討したり…。講師のような一方的なスタイルではなく、従業員と一緒に接客スキルを向上できる方法を企画していきます!
これまであなたが経験してきた接客経験やマネジメント経験、様々な経験を活かして、当社の根幹を支えていってください!
洋服の販売会社として前身の会社を1975年に設立した当社。百貨店等から返却される洋服が増え続けていたので、これをビジネスに活かせないかと思い、アウトレット商品販売の1号店を開業。百貨店と長年のお取引を続けてきた信頼関係があるからこそ、実現することができました。
当社はSDGsが世の中に浸透する以前からサステナブルに取り組んできたので、仕入れた商品を安く売るだけではなく、新たな価値を加えることを目指しています。スタッフ発信の企画なども積極的に行い、今後も時代にあわせたビジネスを展開していきます。