住まいと暮らしのコンシェルジュ*職種未経験OK*月給27万～*女性9割超

★中途入社多数＆女性比率9割超え★残業月平均10時間以内で、家庭との両立も安心★宅地建物取引士や建築士などの資格が活かせる

お客様と、不動産会社やハウスメーカーといった企業との“かけ橋”となるコンシェルジュを募集します。

≪住まいと暮らしのコンシェルジュとは≫
お客様の住まいや暮らしに関する疑問やお困り事をサポートするサービス。
新築・建て替え、リフォーム、マンションや戸建て、土地の購入・売却・賃貸などご相談いただく内容は様々です。

▼具体的には…
・ご来店なさったお客様の相談内容をヒアリング
・ご希望に合った提携会社をご紹介
・ご契約のサポート
・アフターフォロー　
・来店促進のための集客活動(関係先への告知、イベント、オンラインセミナー、店頭での声がけ　など)
・顧客システムへの入力 など

▼このようなご相談があります
「実家の空き家を売るのか、貸すのかを悩んでいる」
「老朽化に伴いリフォームしたいけどいくらかかるの？」
「家を建てたいけど、どこに相談していいかわからない」　など

■案件は、数週間のものから年単位でサポートするものも。
お客様とじっくり向き合い、信頼関係を築いていくことが大切です。

■店頭での声がけが基本。個人ノルマがなく、
テレアポや飛び込みなどの無理な新規開拓は一切行いません♪

※(変更の範囲)上記業務以外ございません

◆実践スキルが身に付く導入研修
接客マニュアルをもとに、1週間ほど研修を行います。先輩とロールプレイングも行うので、実務のイメージをつかんでから業務をスタートできます！

＜成果に対しインセンティブで還元＞
個人ノルマはありませんが、店舗の目標やお客様のご相談に応じた件数などをもとに、成果をしっかりと評価。年に2回、評価に基づきインセンティブを支給しています！

＜女性社員活躍中＞
契約社員から、正社員⇒副店長⇒店長とステップアップ可能！実際に現在、8名の店長のうち6名が女性店長です。

契約社員

【正社員登用について】

最初は契約社員スタートですが、正社員へとキャリアアップできる正社員登用制度があります。平均3年程で正社員登用への挑戦が可能！挑戦したほとんどのコンシェルジュが正社員に登用されています。

＼転居を伴う転勤なし・東横線沿線の東京・神奈川勤務／
下記いずれかの店舗での勤務となります。
希望や現在お住まい地域を考慮して決定します。

＜東京都の店舗＞
■目黒店／品川区上大崎3丁目1-1 JR東急目黒ビル B2階
■エトモ大井町店／品川区大井1丁目1-1　エトモ大井町2階
■蒲田店／大田区西蒲田7丁目69-1　池上線・東急多摩川線　券売機横
■二子玉川ライズ S.C.店／世田谷区玉川2丁目22-12　二子玉川ライズ S.C. ステーションマーケット1階
■南町田グランベリーパーク店／町田市鶴間3丁目3-1 グランベリーパーク ステーションコート1階　

＜神奈川県の店舗＞
■武蔵小杉東急スクエア店／川崎市中原区小杉町3丁目472　武蔵小杉東急スクエア1階
■東急百貨店たまプラーザ店／横浜市青葉区美しが丘1-7　東急百貨店たまプラーザ店B1階
■青葉台店／横浜市青葉区青葉台1-7-3　青葉台駅構内

※新店舗への配属になる場合もございます
※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】

＜東京都の店舗＞
■目黒店／JR山手線、東京メトロ南北線、東急目黒線、都営三田線「目黒駅」徒歩1分
■エトモ大井町店／JR京浜東北線、東急大井町線、りんかい線「大井町駅」徒歩1分
■蒲田店／JR京浜東北線、JR東海道本線、JR南武線、東急池上線、東急多摩川線「蒲田駅」徒歩1分
■二子玉川ライズ S.C.店／東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」徒歩2分
■南町田グランベリーパーク店／東急田園都市線「南町田グランベリーパーク駅」徒歩2分

＜神奈川県の店舗＞
■武蔵小杉東急スクエア店／JR南武線、JR横須賀線、JR湘南新宿ライン、JR成田エクスプレス、東急東横線、東急目黒線「武蔵小杉駅」徒歩2分
■東急百貨店たまプラーザ店／東急田園都市線「たまプラーザ駅」徒歩1分
■青葉台店／東急田園都市線「青葉台駅」構内

≪ブランクOK／40、50代を中心とした女性が活躍中≫

■性別・学歴不問
■営業職や接客業などで、お客様に何らかの商品・サービスを提案したご経験のある方

＊こんな方をお待ちしております＊
◆不動産または建築業界で実務経験をお持ちの方
◆子育てが一段落したので、もう一度働きたい方
◆資格取得に向けて勉強中の方
◆人をサポートすることや喜ばれることが好きな方
◆お客様とじっくり向き合って接客したい方　など

【契約の更新：有（業務習熟度や勤務成績等に応じ判断）、契約社員の更新上限：5年】
※正社員登用制度あり

【あると望ましい経験・能力】

＜こんなスキルが活かせます＞
◆宅地建物取引士の資格
◆1級・2級建築士の資格
◆ファイナンシャルプランナー
◆住宅ローンアドバイザー
◆インテリアコーディネーター　など

インテリア、リフォーム、新築マンションの提案営業といった不動産業界経験者だけでなく、保険営業や金融営業など異業種の出身者も活躍中です♪

1店舗あたり5名～6名程で運営。9割以上を女性が占め、40、50代が中心となり活躍しています。お互いをフォローし合いながら働いていますので、中途入社の方もご安心ください。

9:30～19:10
上記時間内でシフト勤務制(実働8時間／休憩1時間)

＜シフト例＞
早番　9：30～18：30
遅番　10：10～19：10　など

※店舗により若干異なります
※土日祝日含むシフト勤務制です

【残業について】

◆残業／月平均10時間以内
繁忙期などは残業が発生することもありますが、基本は定時退勤OK。帰宅後の家族や趣味の時間も確保できます！

◆ご家庭と両立する社員が多数活躍中
働きやすい環境を整えていることもあり、家事・育児と両立しながら働く社員も多数在籍。時短勤務の活用例もあり、ライフイベントの際も無理なく働き続けられます。

【年間休日120日以上】
※加算年次休暇 17～20日含む
※社内規程により変動する可能性あり
■4週8休制（シフト制）、特定休日あり
■年次有給休暇／10日～20日

■健康保険
■厚生年金保険
■雇用保険
■労災保険
■昇給（年1回）※業績・個人の評価に応じて決定します
■インセンティブ支給（年2回）※業績・個人の評価に応じて支給します
■通勤手当(通勤費全額支給)
■共済組合
■団体保険制度
■正社員登用制度
■敷地内禁煙(就業時間内禁煙)

東急株式会社【東証プライム上場企業】

■交通事業
■不動産事業
■生活サービス事業
■ホテル・リゾート事業

東急線沿線を中心に、長期視点での「まちづくり」を手掛けています。

1922年9月2日

1,525名（2024年3月31日現在）

https://www.tokyu.co.jp/index.html

最後までお読みいただきありがとうございます。
経験やスキルも大事ですが、当社が重視しているのは、“人柄”。
「お客様に寄り添いたい」という想いのある方を歓迎いたします！
資格を活かしたい方、ご家庭のある方、東急沿線のまちが好きな方
たくさんの方にお会いしたいと思っていますので、お気軽にご応募ください！

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【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

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▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間をいただいております。
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】1次面接(Web)

▼【STEP3】最終面接(対面)+適性検査

▼【STEP4】内定
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※応募の秘密は厳守いたします。 
※面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
※応募～内定までの期間は、約1ヶ月を予定しております。