仕事内容
＼コールスタッフを募集しています！／
当社商品をご購入いただいたお客様へのアフターフォローとスキンケアのご紹介をするスタッフを緊急増員中です。
TV通販やネット、口コミでも話題のクッションファンデーションの販売個数が770万個突破！
継いでオールインワンクリームも好評！
銀座ステファニー化粧品ファンが続々と増えてきています。
《仕事の流れ》
（1）専用端末を使いお客様へ発信
スタッフ1人当たり200～600名のお客様を担当しています。
1日に全てのお客様へお電話するわけではなく、1時間あたり４～6名のお客様へ発信。
ご購入のお礼・アフタフォロー・キャンペーン商品などのご案内をします。
（2）注文受付・事務処理
専用端末へ注文いただいた内容を入力。
その他、住所変更やお電話内容の起票も行います。
《働くポイント》
★1日5.5時間、週4日以上の環境で、腰を据えて働けます
★パソコンが苦手な方もOK!簡単な端末操作なので、研修中にしっかり習得できます
★自動発信ではないので自分のペースで発信ができます
★お客様は40代～70代が中心です。ご自身や親と同世代のお客様ばかりだからこそ共感できることも多く、話が弾みます
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
「エイジングケア化粧品のパイオニア」として、1000点以上の商品ラインナップを誇る銀座ステファニー化粧品。イメージキャラクターである大地真央さんは45歳からステファニー化粧品を使い続けており、さまざまなメディアで効果を絶賛してくださっています。
そんな当社では、社員へのコスメプレゼントの機会も豊富。「入社してから自分で化粧品を買っていない」という社員がたくさんいます。韓国・LG生活健康のグループ企業でもあることから、韓国コスメのプレゼントもあります！
「エイジング化粧品」という自身と親和性が高い商品を扱うため、経験のあるなしにかかわらず活躍できます。実際に、育児のために10年間のブランクがあったスタッフや、未経験からコミュニケーション力を活かして売上を上げるスタッフも。
40代～50代のスタッフも多く、中には60代の今でも活躍しているスタッフもいます！
平均勤続年数5～6年と安心して長く働ける環境です。
アピールポイント
《入社後は5日間の研修からスタート》
▼基礎研修
・肌の構造・化粧品基礎知識
・コンプライアンスについて
・電話応対やPC操作の仕方
などイチからレクチャー。
▼コンプライアンス研修
実務に備えてロールプレイングを実施。
自信をもって会話ができるようになります。
▼研修後
実際のお仕事がスタートしてからも管理者がしっかりサポート。
分からないことがあれば、先輩スタッフに質問しやすい環境です。
