仕事内容
\長期派遣(サプルは無期推奨◎)で安定して働ける/
★リモートワークを導入し、働きやすさも抜群
★想定月収36.8万円以上で収入面も安心
★30、40代の女性も多数活躍中!
大手シンクタンク企業が提供する証券システムの<ITサポート>をお任せします!
【具体的には…】
・大手銀行や信託銀行
・資産運用会社
・証券会社
など、証券システムを利用する企業様からのお問い合わせに
電話やメールで解決策をご連絡します。
※電話は1日2回ほどの受電で、メール対応が多くなります
※システムに理解のある、企業のご担当者様からのお問い合わせがメインです
◆個人ではなく、チームで解決するのがメイン
スグに解決できる簡単なお問い合わせ以外は、
基本的にチーム(10名程)で相談しながら解決へと導いていきます。
そのため、未経験の方は証券に関する知識は徐々に身に付けていけばOK!
最初は、「お客様の要望を聞き取り、チームに正確に伝達すること」が大切になります。
◆金融の知識が活かせる
取引先にはメガバンクも多数おり、金融に関する知識やご経験を存分に活かすことができます!
※派遣先企業の規定に準じます
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
派遣先は大手企業ということもあり、多様なお客様のサポートができるのはこの仕事ならでは。柔軟な対応力はもちろん、証券システムという専門性の高い分野を扱うため、専門知識を磨きながらスキルアップが期待できます!
長期雇用(サプルは無期雇用を推奨!)でじっくりと成長できるのも特長。一緒に働く人・業務内容が変わらないので、安定したキャリアを歩みたい方におすすめのお仕事です◎
30~40代ばかりの穏やかな職場環境で、わからないこともスグに聞けるチームワークの良さがあります。メンバーの中には10年以上働いているベテランもおり、今ではシステムに精通していますが、実はこの先輩は最初は全くの未経験者。新人の「わからない」を理解したうえでしっかりとフォローできるため、スキルや経験に自信のない方も安心して仕事を始められるはずです♪
また、サプルも定期的な面談やキャリアカウンセリングを行っていますので、疑問や不安もお気軽にご相談いただけたらと思います!
アピールポイント
★月1~2回、面談を実施
「職場環境に不安はないか」「業務でわからないことはないか」など、安心して働けるようにサプルがしっかりとフォロー。社員から何か相談を受けたら、すぐに面談を行うようにしています!(現在は月1~2回程が目安)