仕事内容
お任せするのは
NECグループでのビジネス研修申込センターお問合せ窓口対応・サポート事務。
今回の募集は、業務拡大のための増員となります！
◎お客様からのお問い合わせ内容
HPに記載されている申込に関するものがメイン
お電話対応もありますが、全体で1日10件程度、
関係部署への連絡も含めてほとんどがメール対応です。（電話2：メール8）
（お問い合わせ例）
・申込方法について
・キャンセルの方法について
・請求書の発送について
・見積書発行
・修了証発行
・領収書発行
◎事務のお仕事も、専用システム利用、Excelも簡単な操作（入力・コピー＆ペースト程度）ですので、
未経験の方もご安心ください。
先輩社員が習熟度合いに合わせた3か月程度の丁寧なOJT研修を用意しています。
◎少人数の部署内で業務を分担し、協力して対応しています。相談もしやすい環境です。
コミュニケーション能力が活かせます。
【先輩社員の一日の流れ】
08:20 出社：個人ロッカー(鍵付き)に荷物を預け、
冷蔵庫にお弁当、マイタンブラーにウォーターサーバーのお水を入れ準備完了
08:30 勤務開始：まずは受講者の遅刻・欠席受付対応
入電＆メール対応、見積書・修了証作成、登録事務作業などを行います。
10:30 交代で15分の休憩へ11:30 電話対応の為、入れ替えでお昼休憩へ♪
休憩室で過ごします。
※ビル居住企業用の社員食堂もあり
12:30 入電＆メール対応：見積書・修了証作成、登録事務作業など
15:30 交代で15分の休憩
16:30 当日の業務を一旦締め切り
その後〆作業・集計
17:30 退社 ※残業はほぼなし(あっても30分程度だからプライベートも充実♪）
※業務に慣れてきたら、週1.2回の在宅勤務可能です。
仕事の魅力
●年間休日122日（2024年度実績）
●残業ほぼなし
●お休みが取りやすい(有休消化率が高め！)
●週1日程度はテレワーク(在宅勤務)が可能
などオンオフのメリハリをつけて働けます♪
オフィスは、休憩室設備が整っており
ウォーターサーバー、自販機、冷蔵庫、レンジなど完備！
居住会社用ラウンジや食堂もあり近隣施設も多いので便利です♪
座学とOJT交えて先輩スタッフがしっかりフォローします。
未経験の方でも安心して独り立ちできる環境を作っていますので
長く働く方が多い職場です。
一度にすべてをお任せするのではなく
少しずつあなたのペースに合わせて仕事の幅を広げていけます。
気になる
