仕事内容
NECグループ社員からの
人事総務・社内手続き全般に関する一次対応窓口です
<具体的には…>
一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事総務関連のご質問に回答いただきます。
基本的には電話対応窓口がメインの業務ですが、
メールやチャットによる対応窓口も併設しているため
状況に応じてお任せする場合があります。
※専門性の高いご質問は、二次対応窓口へ取次対応します。
問合せ内容比率は、「二次対応窓口へ取次7」:「その場で回答3」
「その場で回答」するケースは用意されたFAQをもとに回答します。
<入社日>応相談
仕事の魅力
「今までの経験を活かしてキャリアアップしたい」
「安定した大手で働きたい」
そんな方にぜひ注目していただきたいお仕事です♪
経験者の方はもちろん、未経験でも先輩スタッフがしっかりフォローします☆
職場は20代後半~30代後半の女性がメインに活躍しています♪
中途入社100%の職場なので、馴染みやすく和気あいあいとした雰囲気です。
また、気軽に有給休暇を取れるのもうれしいポイント♪
全国の平均取得率は56.3%(厚労省令和2年調査)ですが、
当社メンバーの有給取得率は60~88.8%と
しっかり休んで無理なく活躍しています。
専門性の高い質問は二次対応窓口へ取次対応となるため
未経験の方でも働きやすい環境です。
女性が多数活躍しており、和やかな雰囲気があります。
明るく元気な対応ができる方、
人と話すことが好きな方であればすぐに馴染めるお仕事です。