仕事内容
≪未経験OK/残業少なめ/美容施術割引あり/ネイルOK/有給取りやすい≫
★入社後6ヶ月間の研修あり◎
★座学&ロープレでしっかり覚えられる
★はじめは比較的カンタンなカウンセリングからお任せ
『ルラ美容クリニック』にて、来院対応やカウンセリングをお任せします!
☆.* 具体的な仕事内容
【受付業務】
・来院対応
・カルテ入力・管理
・お会計
・電話、メール対応
・SNS投稿 など
【カウンセリング業務】
・お客様のお悩みを伺い、適した施術のご提案
・資料作成 など
慣れてきたら、1日に5~10件のカウンセリングをお任せ!
それ以外は受付業務に専念していただけます。
☆.* クリニックの雰囲気
白や水色を基調とした、清潔感や透明感あふれる店内です。
お客様が素質を活かして美しくなることを大切に、
気軽に通いやすい雰囲気づくりを行っています◎
☆.* 本当にお客様に合ったものを
美容業界と聞くと「より高い施術を提案するのかな」と思われがちですが、
当院は“グッドセル・クロスセル”=“本人が求めているものを適切に”
でご提案しています。
金額やダウンタイムに関わらず、お客様の悩みを解決でき、
最終的にご本人が最良の選択をできるようサポートしています!
※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務
仕事の魅力
当院は、売上よりも〈顧客満足度〉や
〈リピート率〉を高めることを大切にしています。
広告費をできる限り抑えることで、
ドクターの技術向上やスタッフのモチベーションアップに
還元でき、結果より多くのお客様のお役に立てるという
良いサイクルを生みだしているんです◎
また、「もっと高収入を目指したい!」という方には
より結果にコミットする店舗に異動することも可能ですので、
ぜひご相談ください!
\入社後の流れ/
▼まずは座学研修を受けながら、
会計や電話応対などカンタンな受付業務をお任せ!
▼業務の合間に研修やロープレを行うので、
知識を身に付けながら現場で活かすことができます。
▼入社2ヶ月目からは、実際にカウンセリングスタート。
はじめは分かりやすくご提案しやすい施術から
お願いしていきます◎
▼入社6ヶ月を目標に独り立ち!
スキルに応じて、少しずつカウンセリングの幅も広げていきます。
美容業界や受付未経験だった先輩も多数在籍しており、
1日2~3名体制で業務を行っているので、
分からないことがあればすぐに聞ける環境です◎
また、美容医療の知識は自分磨きに役立つものばかり。
働きながら“正しい美容知識”を身に付けて、
お客様と一緒にキレイになりましょう♪
アピールポイント
\キャリアパス事例/
メンバー→リーダー→副主任→主任
その後は、エリアマネージャーまたは
総務や採用などの統括本部へキャリアアップが可能です◎