仕事内容
資格や知識は不要★ほぼ100％が未経験からスタート★残業ほぼなし★有休消化率ほぼ100％★夜勤なし★東証プライム上場・リゾートトラストグループ企業
『東京ミッドタウンクリニック』など、各クリニックの受付・患者様の各種ご案内をお任せします。
《 詳しいお仕事内容 》
◆患者様の受入
◆ご案内業務
◆お問合せ対応
◆お会計や書類作成など事務作業 など
■部門紹介
・総合受付
・外来
・特別診察室
・健診/人間ドック
＊＊医療の知識がなくても大丈夫。しっかりサポートします＊＊
専門知識の習得をサポートする体制をご用意！
＜例えば…＞
◎クリニック内で使用する医療機器の知識をつけられる研修を開催。
◎独り立ちできるまで先輩が親身にサポート。
◎何度でも質問できる体制も整えられています。
イチから覚えていくのは少し大変ですが、
医療の深い知識が身に付き、
患者様が安心できる接客にもつながっていきます！
＊＊英語について＊＊
特に【総合受付】【外来】【健診/ドック】部門は
外国籍のお客様のご来院が多く、英語のスキルを活かせる環境です。
実務経験がなくても、留学経験がある方や、
英語を使用する仕事に興味がある・チャレンジしたいという方にはぴったりです。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
《 とある一日の流れ：外来部門 》
9：00／出勤
9：10／患者様の受付、ご案内、電話対応、お会計、事務作業
13：00／ランチ休憩
14：00／患者様の受付、ご案内、お問い合わせ対応、お会計、事務作業
お帰りの際に感謝の言葉をかけてくれる患者様も！
17：00／翌日の準備
18：00／定時に退勤！お疲れ様でした♪
仕事の魅力
自分の仕事が終われば「手伝うことはある？」と声をかけたり
「最近お休み取れてる？」と気にかけてくれたり、
いつでも声をかけ合い、協力しながら業務を進める雰囲気の良さが特長です♪
忙しい時でも、困ったときは先輩がすぐにアドバイスをくれるため、不安なく業務に取り組めます！
日常生活でお会いすることのできない方々とお話しができる、
貴重な経験を積むことができます。
時には患者様の持ち物がきっかけで
「推し活」の話題で盛り上がるなど、
自然と話題作りのスキルも磨かれていきます。
中には1年に1度の検診でしかお会いしない患者様が、
自分の名前を覚えてくれることも。
患者様からいただいたお褒めの言葉は全社員に共有され、
やりがいや喜びを一丸となって感じられる環境です！
アピールポイント
海外の患者様も多く来院されます。
英語スキルをお持ちの方は存分に発揮できる環境です！
★TOEICスコアに応じた特殊技能手当も支給！
┗TOEIC730点～・月1.5万円
┗TOEIC900点～・月3万円
《 入社後の流れ 》
▼オリエンテーション研修（2日）
会社の歴史や変革などを学び、
会社への理解度を深めていきます。
▼モダリティ研修、OJT研修
クリニック内で使用する
医療器材についてご説明します。
また、先輩と実際の業務を経験しながら
流れを覚えていきます。
▼習熟度チェック（半年後）
業務の習熟度を上長がチェック。
問題なければ独り立ちです！
《 管理職の4割が女性です！ 》
20代でのキャリアアップ事例もあり。
性別や年齢に関係なくキャリアアップを目指せます。
コンシェルジュとして現場でステップアップする他に、
医療施設プロデュース、クリニックの運営に携わるなど様々なキャリアの選択肢があります。
気になる
