「あなたの声が、人の“安心”を守ります。」
社会を支えるセコムでデスクワーク＋やりがいのある仕事を。

警備の最前線で活躍するスタッフを支え、
お客様の“安心”を電話越しに届けるのがセコムの管制オペレーター。

未経験からスタートした社員が多数活躍中！
約6ヶ月の研修で業務を基礎から学び、
正社員として長く安定して働ける環境です。

さらに産育休の取得・復帰実績も豊富。
ライフイベントを経てもキャリアを継続できる安心の制度も整っています。

安定経営を続ける東証プライム上場企業で、
あなたも確かなキャリアを描きませんか？

入社時も、その先も安心して働ける環境が、
セコムにはあります。

セコム株式会社 — 【産休復帰実績あり】
研修＆福利厚生も充実。
未経験でも安心スタート！

アピールポイント

アイコンの説明

職種未経験OK
業種未経験OK
第二新卒OK
学歴不問
経験者限定
研修・教育あり
転勤なし
リモートOK
土日祝休み
残業20時間以内
産育休活用有
服装自由
女性管理職在籍
休日120日～
育児と両立
ブランクOK
時短勤務あり
資格取得支援
副業OK
国認定取得

仕事内容

《6ヶ月の充実研修/未経験から安心スタート/将来的なキャリアアップ可能》電話を通じたトラブル解決や各種対応で、お客様の命や財産を守る仕事！

監視センターに寄せられる、各種電話問い合わせに対応する仕事です！

……具体的には……
■異常発生時の対応
電話で異常の有無を確認して、急行するスタッフを手配します。

■金融機関からのATM障害対応
対応の受付後、急行するスタッフを手配します。

■警備員の安全確保
担当する監視地域のスタッフの現在位置や行動を把握します。

■その他
お客様からのご要請やお問い合わせにも対応します。

※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です
※変更範囲：会社の定める業務

……キャリアパス……
全国の都道府県を拠点とするコントロールセンターで経験を積んだ後は、以下のようなポジションへの昇格が可能です！

▼シニア管制
▼管制主任
▼管制司令
▼センター副長
▼センター長

仕事の魅力

POINT01 ◎未経験でも安心スタート

入社後6ヶ月の研修で、警備の仕組みから対応マナーまで丁寧にレクチャー。
研修後も先輩がすぐそばでサポートするので、安心して成長できます。

POINT02 働きやすさも万全

・残業ほぼなし（交替制）
・転勤なしOK
・長期連続休暇制度あり
・産休・育休復帰率ほぼ100％

女性のライフイベントに寄り添う制度も整っています。

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応募する

募集要項

雇用形態

正社員

給与

◎賞与年2回
◎夜勤手当、超勤手当別途支給

■東京／
月給27万1000円以上

■埼玉・千葉・神奈川・愛知・大阪・兵庫／
月給26万4500円以上

■静岡／
月給25万5800円以上

■広島／
月給24万6800円以上

■福岡／
月給22万7800円以上

■その他地域／
月給22万6800円以上

【給与例】: 年収414万円…30歳/1年目・東京勤務年収
年収487万円…35歳/1年目・東京勤務・扶養有（配偶者、子1人)

勤務地

■宮城, 埼玉, 東京, 千葉, 神奈川, 静岡, 愛知, 大阪, 兵庫, 広島, 香川, 福岡の自社コントロールセンター

◎配属先は希望を考慮します
◎転勤なしの働き方もあります
◎U・Iターン希望者を歓迎します

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

・全国転勤ありの場合：会社の定める場所
・全国転勤なしの場合：配属先の都道府県および隣接県（左記以外への期限付異動の可能性あり）

【詳細・交通】: 配属先により異なります。

【勤務地エリア】: 宮城県(仙台市青葉区、仙台市宮城野区、仙台市若林区、仙台市太白区、仙台市泉区、石巻市、塩竈市、気仙沼市、白石市、名取市、角田市、多賀城市、岩沼市、登米市、栗原市、東松島市、大崎市、富谷市)、埼玉県(さいたま市西区、さいたま市北区、さいたま市大宮区、さいたま市見沼区、さいたま市中央区、さいたま市桜区、さいたま市浦和区、さいたま市南区、さいたま市緑区、さいたま市岩槻区、川越市、熊谷市、川口市、行田市、加須市、春日部市、鴻巣市、上尾市、越谷市、入間市、朝霞市、桶川市、久喜市、北本市、坂戸市、北足立郡伊奈町、入間郡三芳町、入間郡毛呂山町、入間郡越生町、児玉郡美里町、児玉郡神川町、児玉郡上里町、大里郡寄居町、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町)、千葉県(千葉市中央区、千葉市花見川区、千葉市稲毛区、千葉市若葉区、千葉市緑区、千葉市美浜区、我孫子市)、東京都(千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、品川区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、三鷹市、町田市、小平市、国立市)、神奈川県(横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市保土ケ谷区、横浜市磯子区、横浜市金沢区、横浜市港北区、横浜市戸塚区、横浜市港南区、横浜市旭区、横浜市緑区、横浜市瀬谷区、横浜市栄区、横浜市泉区、横浜市青葉区、横浜市都筑区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市宮前区、川崎市麻生区、相模原市中央区、鎌倉市、小田原市)、静岡県、愛知県(名古屋市千種区、名古屋市東区、名古屋市北区、名古屋市西区、名古屋市中村区、名古屋市中区、名古屋市昭和区、名古屋市瑞穂区、名古屋市熱田区、名古屋市中川区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市守山区、名古屋市緑区、名古屋市名東区、名古屋市天白区)、大阪府(大阪市都島区、大阪市福島区、大阪市此花区、大阪市西区、大阪市港区、大阪市大正区、大阪市天王寺区、大阪市浪速区、大阪市西淀川区、大阪市東淀川区、大阪市東成区、大阪市生野区、大阪市旭区、大阪市城東区、大阪市阿倍野区、大阪市住吉区、大阪市東住吉区、大阪市西成区、大阪市淀川区、大阪市鶴見区、大阪市住之江区、大阪市平野区、大阪市北区、大阪市中央区、吹田市、箕面市)、兵庫県(神戸市東灘区、神戸市灘区、神戸市兵庫区、神戸市長田区、神戸市須磨区、神戸市垂水区、神戸市北区、神戸市中央区、神戸市西区、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市)、広島県(広島市中区、広島市東区、広島市南区、広島市西区、広島市安佐南区、広島市安佐北区、広島市安芸区、広島市佐伯区)、香川県(高松市)、福岡県(北九州市門司区、北九州市若松区、北九州市戸畑区、北九州市小倉北区、北九州市小倉南区、北九州市八幡東区、北九州市八幡西区、福岡市東区、福岡市博多区、福岡市中央区、福岡市南区、福岡市西区、福岡市城南区、福岡市早良区、大牟田市、久留米市)

応募資格

◎未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
◎就労ブランク不問

……必須……
■高卒以上
■39歳までの方／若年層の長期キャリア形成のため
■電話対応に抵抗のない方
言葉遣いや声のトーンなどを意識できる方を想定しております。

……こんな方は活躍人材……
□周囲との協調性がある方
□落ち着いて業務を進められる方
□誰かの困りごとを解決したい方
□粘り強くヒアリングができる方
□広い視点で物事を考えられる方

※将来的にコントロールセンターの責任者を目指したい方も歓迎します！

配属部署

ご契約先だけでなく社員の安全も守る、警備システムの中枢となるコントロールセンターでの勤務。

コントロールセンター内で勤務する仲間たちとチームで働くので、一人で悩んだり、判断に迷うことはありません！

勤務時間

週39時間を基準とした1ヵ月単位の変形労働時間制（交替制）

……シフト例……
・09:00～18:00
・18:00～09:00　など

※上記は一例となります。

【残業について】: ◎交代制を採用しているため、原則ありません。（※緊急対応の場合を除く）

休日休暇

■シフト制（公休：月6～11日、明休：月9日以内）
■フレックス休暇（最長10日間及び6日間の連続休暇）
■リフレッシュ休暇（勤続年数に応じ2週間の連続休暇）
■有給休暇有休（積立制度あり）
■慶弔休暇
■介護休暇　など

【産休育休活用例】: ★産前産後休暇の取得・復帰実績あり！
今も、産休中の管制員は複数名。復帰後にシニア管制への昇格を目指している人もいます。

実際に、女性もシニア管制等の役職者として活躍中。ロールモデルがあるからこそ、不安なくあなたらしいキャリア形成を描けるはずです。

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回
■賞与年2回
個人の評価・頑張りに基づいて決定。成果だけでなく「難しい業務に挑戦した」など、意欲を高く評価します
■各種社会保険完備
■団体生命・損害保険
■社宅制度
■奨学金返済支援制度あり
■敷地内禁煙

……各種手当……
■通勤交通費支給
■家族・住宅手当(一部地域)
■時間外勤務手当
※その他各種手当

……将来支援……
■財形制度
■社員持株会制度
■退職金（年金通算制度導入）

……研修制度……
■入社時研修
5日間の入社時研修では、座学を中心に、セコムの基本理念や社員としての心構え、オペレーター業務に必要な知識・技能を学びます。

■OJT研修
各々の配属先に配属後も約6ヶ月、監視業務のインターンとして先輩社員からマンツーマンで指導を受けながら実務にあたります。

■資格取得支援制度
■通信教育助成制度
■海外留学制度　など

……その他……
■直営保養所（全国3ヶ所／軽井沢、御殿場、名張）
■提携保養施設
■提携スポーツクラブ　など

働く環境の特徴

この仕事の特徴

女の転職！取材レポート

取材担当田村より

★地域や社会を守る誇り
セキュリティ業界で確固たる地位を築いているセコム。テレビCMでもおなじみの同社で働くことは、会社や個人のお客様の“安心”を守ることに直結します。人々の命や財産を守る。セコムの一員になれば、経営への安心感だけでなく、そうした仕事への誇りも得られるでしょう。

会社概要

様々な「安全」「安心」のサービスを展開するパイオニア

日本のセキュリティ業界を牽引してきたセコム。現在は「防災」「メディカル」「保険」「地理空間情報サービス事業」「BPO・ICT事業」「国際事業」などの多角的な事業展開で、今なお成長を続けています。

業界のパイオニアであり、東証プライム上場企業であるからこそ、経営基盤は盤石。セコムの正社員として、将来的にも不安なく活躍できるフィールドが整っています。

会社名

セコム株式会社

事業内容

■各種安全システム事業
研究・開発・設計・実施、安全機器の販売、「社会システム産業」の構築

……その他……
■セキュリティ事業
■防災事業
■メディカル事業
■保険事業
■地理空間情報サービス事業
■BPO・ICT事業
■国際事業

設立

1962年 7月7日

資本金

664億円

売上高

■単体：4,168億6,200万円　■グループ連結：1兆1,999億4,200万円(2025年3月期)

従業員数

■単体：15,674人　■グループ連結：71,296人(2025年3月現在)

代表者

代表取締役社長　吉田保幸

備考

■本社
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-5-1

企業HP

https://www.secom.co.jp/

創業当初から、人材育成を大切してきたセコム。6ヶ月の入社後研修をご用意してお待ちしております！

「企業や人々へ安全・安心を提供する」という、社会に欠かせない仕事をはじめませんか？

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考を通過した方にのみ、3営業日以内にご連絡します
※応募数が多数の場合、ご連絡が遅れる場合があります　
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
　 ▼
【STEP2】オンライン選考（適性検査・面接）
　 ▼
【STEP3】対面選考（適性検査・面接）
　 ▼
【STEP4】内定

◎ご応募から1ヶ月以内に入社可能。過去2週間以内の入社実績もあります
◎面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◎結果については合否に関わらずご連絡致します

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問い合わせ

セコム株式会社
〒 150-0001 東京都渋谷区神宮前1-5-1　セコム本社ビル
担当者／採用担当
tel ／ 0120-314-756

セコムのコールセンタースタッフ未経験歓迎転勤なし*正社員採用♪

「あなたの声が、人の“安心”を守ります。」
社会を支えるセコムでデスクワーク＋やりがいのある仕事を。