仕事内容
<専門性が身につく><ルーティンワークじゃなくて面白い><チームでやるから安心><たくさんの企業のお役に立てる>◆お客様企業の社会保険・労働保険手続き業務および給与計算等
<具体的には>
■手続き業務
┗社会保険・雇用保険の資格取得喪失、健康保険・労災保険給付申請
┗助成金申請
■書類作成
┗労働局・年金事務所・ハローワークなどの役所への提出書類の作成
■給与計算
┗勤怠集計ならびに給与計算、賞与計算
■電話応対
┗お客様および役所からの問い合わせ
<入社後は>
3ヶ月ほどのOJT研修で仕事の流れを覚え、徐々に先輩のお客様を引き継いでいきます。お客様との信頼関係が深まれば課題を見抜けるようになり、お役に立てることが増えてやりがいも増します!
仕事の魅力
「自分にとっても身近なものなのに、今まであまりよくわかっていなかった社会保険のことを学べるのは、興味深いですね」
「お客様それぞれに個別の事情があります。それに合わせた対応を行い、感謝の言葉をいただけた時は達成感があります」
「覚えることが多いけど、少しずつ自分の専門性が高まっている手応えがあり、嬉しいです。学ぶことが好きな方には、魅力的な職場だと思います!」
<これからの課題も…>
「右肩上がりに顧問先が増えているのは、嬉しい悲鳴。多数の情報のシステム管理が追いつかず、紙ベースでの情報共有に頼っている部分も正直あります。現在、システムの強化に向けて議論が進行中。皆で相談しながら、より効率の良い職場にしていきたいですね。新人さんからの意見も待ってます!」
「ベテラン・新人、正社員・パート問わず、誰もが会議に参加できて、フラットに意見を言えるのがいいですね。有意義な意見は、もちろんどんどん採用されますよ」
「代表をはじめ、ポジティブな人が多いですね。悪いことをそのままにせず「どうやって改善しようか」と皆ですぐ話し合えるからストレスがたまりません」
「わからないことは何でも聞ける。失敗しても必ずフォローしてもらえる信頼感があるので、安心して仕事に集中できます」
<これからの課題も…>
(マネージャーより)
「顧問先が多いので、私もリーダーとして担当顧客を持ち、実業務を行っています。できれば管理に専念し、全員をもっと細かくケアできる体制を整えたいですね。そのためには、各チームでリーダー人材の育成が不可欠です。今後のチーム増もあり得るので、今後入社した方がリーダー候補になってくださるのも大歓迎です」
アピールポイント
「給与計算検定」が費用(テキスト代・講座受講費・交通費)会社負担で受験できます。