仕事内容
★フレックスタイム×リモートワークで柔軟に働ける★アイデアや工夫をしながら働ける★産育休あり!プライベートとも両立可能
権利処理のためのデータ加工、
自社サービス(著作権再分配システム等)をご利用されている企業様の
お問い合わせ対応などをしていただくバックオフィスのポジションです!
【具体的な仕事内容】
◇音楽売上データの取り込み
◇各種データの入力
◇権利内容の確認・設定
◇お客様対応(サポート対応)
※基本はメールとなります
◇来客対応・電話対応
【業務の流れ】
▼ポータルサイトにメール問合せ
▼お問い合わせ内容を確認(まれにお電話もいただきます)
▼解決方法のご案内
システムの使い方に関する質問だけでなく、
業務代行や新規導入のお問い合わせ対応など、
お客様の業務を幅広くサポートするため、
直接感謝される場面も豊富です!
【この仕事の魅力】
・原則リモートワーク
・フレックスタイム制
・幅広い業務へ挑戦可能 など
働きやすさ抜群の職場環境で、スキルアップ可能です!
※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
現在5名の先輩社員と副社長、社長の7名体制。この規模だからこそ、困っていることや分からないことも何でも相談しやすいんです。音楽の権利を扱うため、法律の知識や業界知識が必要な場面もありますが、社内の充実したポータルサイトで確認したりと、リモートワークでも安心して働ける環境です。仕事をする中で疑問に思ったことやもっと工夫できる点があればぜひ共有してください!風通しの良い社風なので、良いと思ったアイデアはどんどん吸収しています◎
POINT02 ライフスタイルに合わせて長く働ける制度あり当社では、【リモートワーク】【フレックス制】【産育休】【時短勤務】など、社員が働きやすいように様々な制度を整えています!子供の体調不良で有給を取得しきった社員のために、特別休暇を制度として導入した例も。一人一人が長く働けるように考えていきますので、働く上で困ったことがあれば何でも相談してください。また、服装や髪型なども自由!あなたらしいスタイルで働けます。
アピールポイント
\社員7名中6名が女性社員/
家庭と両立しながら働く女性社員も在籍しています♪
副社長も女性なので、女性ならではの悩みも相談しやすいです。