仕事内容
◆専門知識不問!丁寧なサポート体制あり
◆女性中心のチームワークの良い職場風土
◆実働7時間&残業ほぼナシでプライベートを大切に
◆ネイルOK/髪色・服装自由
創業から50年にわたり、
結婚情報サービスや相談所の開業支援を手掛ける当社。
あなたには自会員やお見合いを管理するwebシステムに関する
結婚相談所からのお問い合わせ対応や資料作成などをお任せします!
~~* 具体的な業務内容 *~~
◆Webシステムに関するお問い合わせ対応
◆システム上の新規機能の動作チェック
└パソコンで操作してみて、正しく動くか簡単に確認する作業なので
専門知識は不要です◎
◆結婚相談所への新規機能の告知(メール・メッセージなど)
◆簡単な資料作成
└Googleフォームやスプレッドシートを活用した
加盟店へのアンケート送付や集計等
◆データ・テキスト入力 など
~~* どんなお問い合わせが来るの? *~~
「お見合いの申し込みができない」「画面にエラーが表示されてしまう」
などのお問い合わせが中心です。
システムの利用方法のマニュアルがあるため、
まずはマニュアルを確認しながら落ち着いてご案内すれば大丈夫です◎
オフィスには社長や先輩が常にいるため
不明な点はいつでも質問することができ、
その場で解決できない場合も安心です!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
◆年間休日120日以上
◆5日以上の連休取得も相談可
◆実働7時間/基本的に18時定時退社
◆完全週休2日制(日曜日+ほか1日/シフト制)
◆祝日は基本的にお休み
祝日がある週は「祝日+日曜日+シフト休1日」で
【週休3日】になることも!
こうした働きやすさから定着率も高く、
長く活躍し続けるメンバーが多いのが特徴です♪
腰を据えて働ける環境を整えています!
関東地方を中心に、全国約700の相談所が当社に加盟しています。
また他の連盟とも提携し、全国約2000店の加盟店と
登録会員数6万4000名越えの業界トップクラスのネットワークを提供。
結婚に伴走する結婚相談所を
ヘルプデスクとしてサポートすることで間接的でありながらも、
カップルの幸せに貢献できるやりがいを感じられます◎
またヘルプデスクとして事務経験やシステムに関する専門知識など、
あなたのキャリアを支えになるスキルを磨くことができるのもポイントです!
アピールポイント
≪*入社後の流れ*≫
まずはシステムの説明やお問い合わせの対応方法を
マンツーマンでお教えしていきます!
その後はOJT研修のもと、
少しずつ業務に慣れていただきます。
代表や先輩社員とも気兼ねなく話せる環境なので、
不安な点は随時解消できるのでご安心ください◎