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東急株式会社【東証プライム上場企業】

  • 掲載期間 2025/01/21〜2025/02/17

住まいと暮らしのコンシェルジュ*職種未経験OK*月給27.2万~*残業ほぼなし

    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 契約社員

《ブランク明けでも安心して始められる!》
キャリアを再スタートさせた社員の声をご紹介します。

【家事・育児経験も活かせました/Aさん】
この仕事で大切なのは、
お客様の暮らしのお悩みに共感すること。
介護や子育て経験が活きる場面も多く、
ブランク明けでも自信を持ってお客様に向き合えました!

【協力し合う、居心地のいい職場です/Tさん】
個人ノルマがなく、サポートし合う文化があります。
9割女性の職場は、私生活の話も相談し合える
居心地の良い環境なんです!

【無理なく働けるから、体力面も安心です/Kさん】
残業がほぼなく、以前より家族の時間が増えました!
また、テレアポや飛び込みなどの
無理な新規開拓も一切行わないため、
安心して働き続けられそうです♪

東急株式会社【東証プライム上場企業】
中途入社多数のフラットな環境!ご家庭と両立する方が多く、子育ての話で盛り上がることも多々あります◎

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

◆女の転職type経由の入社者も活躍中◆女性比率9割超えの穏やかな職場環境◆残業月平均10時間以内で、家庭との両立も安心◆個人ノルマなし!お客様にじっくり向き合える◆平均3年程で正社員が目指せる


お客様と、不動産会社やハウスメーカーといった企業との“かけ橋”となるコンシェルジュを募集します。

《 住まいと暮らしのコンシェルジュとは 》
お客様の住まいや暮らしに関する疑問やお困り事をサポートするサービス。
新築・建て替え、リフォーム、マンションや戸建て、土地の購入・売却・賃貸などご相談内容は様々です。

▼具体的には…
・ご来店なさったお客様の相談内容をヒアリング
・ご希望に合った提携会社をご紹介
・ご契約のサポート
・アフターフォロー 
・来店促進のための集客活動(関係先への告知、イベント、オンラインセミナー、店頭での声がけ など)
・顧客システムへの入力 など

▼このようなご相談があります
「実家の空き家を売るのか、貸すのかを悩んでいる」
「老朽化に伴いリフォームしたいけどいくらかかるの?」
「家を建てたいけど、どこに相談していいかわからない」 など

★個人ノルマがなく、お客様の「お悩み解決」にフォーカスが充てられます。
★宅地建物取引士だけでなく、建築士やファイナンシャルプランナーなど様々な経験が活かせます。

【店舗見学を実施中!】
実際の業務風景が見れますし、お仕事の質問にもお答えします◎

※(変更の範囲)上記業務以外にございません

仕事の魅力

POINT01 100年以上もの歴史を重ねた、東急グループの安定基盤。

東急ストアや東急線など、人々の暮らしに寄り添う事業を展開してきた東急グループ。創業から100年以上の歴史を重ね、地域に根ざした安心と信頼を築いてきました。
そんな東急グループの中核企業である『東急株式会社』が手掛ける【住まいと暮らしのコンシェルジュ】は、東急沿線に住まうお客様一人ひとりのお悩みに丁寧に向き合うサービス。ご相談内容は多岐にわたり、宅建士やファイナンシャルプランナー、建築士、インテリアコーディネーターなど幅広く資格を活かせるお仕事です。安定した基盤のもと、経験を地域のために活用できるやりがいを感じられますよ。

POINT02 残業はほとんどなく、ご家庭の時間も大切にできます。

「仕事だけでなく私生活も大事にしてほしい」
そんな想いから、ワークライフバランスにこだわっています。

◆年間休日120日以上でプライベートの時間もしっかり確保
◆シフト制なので、平日の予定も土日の予定も組みやすい
◆残業月平均10時間以内で、家族の時間も大切にできる
◆駅チカの勤務地多数&交通費全額支給
◆月給27万2,000円~+インセンティブ2回で収入面も安心
※インセンティブは業績・個人の評価に基づく

アピールポイント

教育制度について

<実践スキルが身に付く導入研修>
接客マニュアルをもとに、1週間ほど研修を行います。先輩とロールプレイングも行うので、実務のイメージをつかんでから業務をスタートできます!

<資格取得をサポート>
業務に必要な資格取得にかかる費用や、資格の登録更新料などの補助を行っています。正社員登用後には、外部講座の費用補助なども受けられるので、継続的にスキルアップできます。

女性管理職について

<成果に対しインセンティブで還元>
個人ノルマはありませんが、店舗の目標やお客様のご相談に応じた件数などをもとに、成果をしっかりと評価。年に2回、評価に基づきインセンティブを支給しています!

<女性社員活躍中>
契約社員から、正社員⇒副店長⇒店長とステップアップ可能!実際に現在、8名の店長のうち6名が女性店長です。

気になる

シンプル応募

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
最初は契約社員スタートですが、正社員へとキャリアアップできる正社員登用制度があります。平均3年程で正社員登用への挑戦が可能!挑戦したほとんどのコンシェルジュが正社員に登用されています。

給与

月給27万2,000円~+インセンティブ年2回+交通費全額支給
※経験・スキルを考慮した上、当社規定により決定いたします
※試用期間はありません
※残業代別途支給

★昇給:年1回 ※業績・個人の評価に基づき決定します
★正社員へ登用後は年収400~530万円の水準まで昇給します

【給与例】
<想定年収>
年収350~400万円
<年収モデル>
年収420万円(月給35万円+インセンティブ)/入社5年目(正社員)
【勤務地別給与】
・東京都品川区上大崎3丁目1-1 JR東急目黒ビル B2階/契約社員/月給 272,000円 ~ 272,000円
・東京都品川区大井1丁目1-1 エトモ大井町2階/契約社員/月給 272,000円 ~ 272,000円
・東京都大田区西蒲田7丁目69-1 池上線・東急多摩川線 券売機横/契約社員/月給 272,000円 ~ 272,000円
・東京都世田谷区玉川2丁目22-12 二子玉川ライズ S.C. ステーションマーケット1階/契約社員/月給 272,000円 ~ 272,000円
・東京都町田市鶴間3丁目3-1 グランベリーパーク ステーションコート1階 /契約社員/月給 272,000円 ~ 272,000円
・神奈川県川崎市中原区小杉町3丁目472 武蔵小杉東急スクエア1階/契約社員/月給 272,000円 ~ 272,000円
・神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7 東急百貨店たまプラーザ店B1階/契約社員/月給 272,000円 ~ 272,000円
・神奈川県横浜市青葉区青葉台1-7-3 青葉台駅構内/契約社員/月給 272,000円 ~ 272,000円

勤務地別給与をすべて見る

勤務地

\転居を伴う転勤なし・東横線沿線の東京・神奈川勤務/
下記いずれかの店舗での勤務となります。
希望や現在お住まい地域を考慮して決定します。

<東京都の店舗>
■目黒店/品川区上大崎3丁目1-1 JR東急目黒ビル B2階
■エトモ大井町店/品川区大井1丁目1-1 エトモ大井町2階
■蒲田店/大田区西蒲田7丁目69-1 池上線・東急多摩川線 券売機横
■二子玉川ライズ S.C.店/世田谷区玉川2丁目22-12 二子玉川ライズ S.C. ステーションマーケット1階
■南町田グランベリーパーク店/町田市鶴間3丁目3-1 グランベリーパーク ステーションコート1階 

<神奈川県の店舗>
■武蔵小杉東急スクエア店/川崎市中原区小杉町3丁目472 武蔵小杉東急スクエア1階
■東急百貨店たまプラーザ店/横浜市青葉区美しが丘1-7 東急百貨店たまプラーザ店B1階
■青葉台店/横浜市青葉区青葉台1-7-3 青葉台駅構内

※新店舗への配属になる場合もございます
※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
<東京都の店舗>
■目黒店/JR山手線、東京メトロ南北線、東急目黒線、都営三田線「目黒駅」徒歩1分
■エトモ大井町店/JR京浜東北線、東急大井町線、りんかい線「大井町駅」徒歩1分
■蒲田店/JR京浜東北線、JR東海道本線、JR南武線、東急池上線、東急多摩川線「蒲田駅」徒歩1分
■二子玉川ライズ S.C.店/東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」徒歩2分
■南町田グランベリーパーク店/東急田園都市線「南町田グランベリーパーク駅」徒歩2分

<神奈川県の店舗>
■武蔵小杉東急スクエア店/JR南武線、JR横須賀線、JR湘南新宿ライン、JR成田エクスプレス、東急東横線、東急目黒線「武蔵小杉駅」徒歩2分
■東急百貨店たまプラーザ店/東急田園都市線「たまプラーザ駅」徒歩1分
■青葉台店/東急田園都市線「青葉台駅」構内
【勤務地一覧】
・東京都品川区上大崎3丁目1-1 JR東急目黒ビル B2階
・東京都品川区大井1丁目1-1 エトモ大井町2階
・東京都大田区西蒲田7丁目69-1 池上線・東急多摩川線 券売機横
・東京都世田谷区玉川2丁目22-12 二子玉川ライズ S.C. ステーションマーケット1階
・東京都町田市鶴間3丁目3-1 グランベリーパーク ステーションコート1階 
・神奈川県川崎市中原区小杉町3丁目472 武蔵小杉東急スクエア1階
・神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7 東急百貨店たまプラーザ店B1階
・神奈川県横浜市青葉区青葉台1-7-3 青葉台駅構内

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応募資格

《 宅地建物取引士や建築士、FPなどの資格が活かせる 》

■性別・学歴不問
■営業職や接客業などで、お客様に何らかの商品・サービスを提案したご経験のある方

【こんな方をお待ちしております】
◆不動産または建築業界で実務経験をお持ちの方
◆子育てが一段落したので、もう一度働きたい方
◆不動産・建築関連の資格を活かしたい方、取得に向けて勉強中の方
◆人をサポートすることや喜ばれることが好きな方
◆お客様とじっくり向き合って接客したい方 など

【契約の更新:有(業務習熟度や勤務成績等に応じ判断)、契約社員の更新上限:5年】
※正社員登用制度あり

【あると望ましい経験・能力】
《 こんなスキルが活かせます 》
◆宅地建物取引士の資格
◆1級・2級建築士の資格
◆ファイナンシャルプランナー
◆住宅ローンアドバイザー
◆インテリアコーディネーター など

インテリア、リフォーム、新築マンションの提案営業といった不動産業界経験者だけでなく、保険営業や金融営業など異業種の出身者も活躍中です♪

配属部署

1店舗あたり5名~6名程で運営。9割以上を女性が占め、40、50代が中心となり活躍しています。お互いをフォローし合いながら働いていますので、中途入社の方も安心して働ける環境が整っています。

勤務時間

<残業月10時間以内と少なめ>
9:30~19:10
上記時間内でシフト勤務制(実働8時間/休憩1時間)

<シフト例>
早番 9:30~18:30
遅番 10:10~19:10 など

※店舗により若干異なります
※土日祝日含むシフト勤務制です

【残業について】
残業は月平均10時間以内と少なめ。繁忙期などは残業が発生することもありますが、基本は定時退勤OKなので、帰宅後の家族や趣味の時間も確保できます!

育児と両立しやすい

働きやすい環境を整えていることもあり、家事・育児と両立しながら働く社員も多数在籍。時短勤務の活用例もあり、ライフイベントの際も無理なく働き続けられます。

休日休暇

【年間休日120日以上】
※加算年次休暇 17~20日含む
※社内規程により変動する可能性あり
■4週8休制(シフト制)、特定休日あり
■年次有給休暇/10日~20日
■出産休暇
■配偶者出産休暇
■慶弔休暇
■育児休業
■介護休業
■子の看護、家族の看護、家族の介護に関する休暇

待遇・福利厚生・その他

■健康保険
■厚生年金保険
■雇用保険
■労災保険
■昇給(年1回)※業績・個人の評価に応じて決定します
■インセンティブ支給(年2回)※業績・個人の評価に応じて支給します
■通勤手当(通勤費全額支給)
■共済組合
■団体保険制度
■正社員登用制度
■敷地内禁煙(就業時間内禁煙)

\正社員登用後にはこんな待遇も…♪/
■退職金制度
■育英手当
■保存年次休暇
■ライフプラン休暇
■WELBOX(福利厚生サービス)
┗自己啓発や医療、食事、宿泊など様々なサービスが利用できます!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

東急グループの揺るぎない基盤のもと、【年休120日以上/残業月平均10時間以内/月給27.2万円以上】 と働きやすい環境が整えられている同社。今回募集するコンシェルジュは、不動産業界の知識だけでなく様々な経験が活かせるとのことで、ブランクや年齢を問わずさまざまな方とお会いしたいそうです。店舗見学も行っているため、「ちょっと気になるかも…」そんな方も、お気軽にご応募いただけたらと思います!

この仕事で磨ける経験・能力

◆お客様とのお話の中で、コミュニケーションスキルが磨かれます。
◆住まいやライフプランに役立つ幅広い知識が身につき、私生活でも役立ちます。

社員の方にインタビューしました

社員同士の協力し合う関係性も魅力の一つです/Yさん
街や人と融合した東急沿線が好きで入社した当社。自分の知識を活かし、沿線で暮らすお客様のサポートができることに喜びを感じています。
コンシェルジュはご家庭と両立している方も多く、家事や育児、介護などお互いのプライベートへの理解がある点が特長。社員同士の助け合いも日常的にあり、急な家庭の事情があった際にも助け合っています。それぞれの家庭の悩みも相談しあうこともあり、まさに第2の居場所といえます!
社員同士の協力し合う関係性も魅力の一つです/Yさん
自分の生活にも役立つ知識が身につく仕事です/Iさん
現在は蒲田店で店長をしています。この仕事の魅力は、幅広い経験が得られること。不動産関係だけでなく、相続やちょっとしたお片付けなど、暮らしにかかわるご相談に応えていく中で、私生活に役立つ知識が自然と身に付きます。また、仲間と力を合わせて店舗づくりをするのも面白さの一つ。レイアウトを工夫したり、イベントに参加したり…アイデアを出し合いながら目標を追うやりがいはもちろん、達成した時の喜びはひとしおです!
自分の生活にも役立つ知識が身につく仕事です/Iさん

会社概要

**東急沿線の住まいと暮らしに 「安心」をつくる、相談窓口のコンシェルジュです**

東急沿線の街づくりに長年携わってきた東急株式会社が、住まいと暮らしの選択に寄り添う地域の住まいサポートの窓口としてスタートさせた『住まいと暮らしのコンシェルジュ』。東急沿線を「住みたい沿線日本一」にすることが私たちコンシェルジュのミッションです。私たちと共に、お客様ひとり一人のお悩みにじっくりと向き合い、丁寧にサポートしていく、新しい仲間をお待ちしております。

**東急沿線の住まいと暮らしに 「安心」をつくる、相談窓口のコンシェルジュです**

会社名

東急株式会社【東証プライム上場企業】

事業内容

■交通事業
■不動産事業
■生活サービス事業
■ホテル・リゾート事業

東急線沿線を中心に、長期視点での「まちづくり」を手掛けています。

設立

1922年9月2日

資本金

1,217億24百万円(2024年3月31日現在)

売上高

2,581億7百万円(2023年4月1日~2024年3月31日)

従業員数

1,525名(2024年3月31日現在)

40代中心の職場は穏やかなのが特長。腰を据えて働き続けられる環境です◎
40代中心の職場は穏やかなのが特長。腰を据えて働き続けられる環境です◎
1店舗あたり5名~6名で運営しています。チームワーク抜群で、お互いをサポートしています。
1店舗あたり5名~6名で運営しています。チームワーク抜群で、お互いをサポートしています。
残業は少なめで、定時退勤もOK!お仕事後のプライベートの時間も大切にできます。
残業は少なめで、定時退勤もOK!お仕事後のプライベートの時間も大切にできます。

応募・選考

選考プロセス

======店舗見学を実施中!======
ご希望の店舗にて、実際の業務風景を見ることができます。
お仕事の質問などにもお答えしますよ◎
選考ではありませんので、お気軽にお越しください!
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最後までご覧いただきありがとうございました。
資格を活かしたい方、ご家庭のある方、東急沿線のまちが好きな方など、
たくさんの方にお会いしたいと思っていますので、お気軽にご応募ください!

・。・。・。・。・。・。・。・。・。

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間をいただいております。
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】1次面接(Web)

▼【STEP3】最終面接(対面)+適性検査

▼【STEP4】内定

※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
※応募~内定までの期間は、約1ヶ月を予定しております

問い合わせ

東急株式会社【東証プライム上場企業】
〒 150-8511 東京都渋谷区桜丘町31番2号 東急桜丘町ビル4階
担当者 / 採用担当
tel / 03-3477-9524

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